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[报料] 请捂紧你的钱包,小心电信乱扣费

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发表于 2017-8-10 10:33 |显示全部楼层
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本人在使用中国电信的座机时,前年查银行扣款时,无意发现了一个项目在长期扣款的问题,金额达到400多元,经过不断投诉,加倍返还。
今天接到帐单,又发现每个月多了两个项目,共扣15元,家庭座机已经成摆设,没有使用。
没想到大国企为了钱,竟然无耻到这种程度,如果没留意,真金白银又不断地被乱扣,国企这样的诚信度,令人发指!!!
请大家必须看帐单,不要花无缘无故的钱,一次可以原谅,再次就不知道怎么说了!
你要钱也必须经过我同意才行哇,有图为证:
IMG_2395.PNG



本帖最后由 szljx 于 2017-8-10 10:41 编辑
知足常乐,自得其乐,助人为乐。

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发表于 2017-8-10 12:57 |显示全部楼层
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电信账单上从来不敢写明收什么项目的费用。如果是一个家用电脑连一个固话的套餐,用超了110元的,是这样写的:固话二台,其它收费共147元。登录个人网,也是不能查实时话费的。只显示总共收费。

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szljx  太不厚道。  详情 回复 发表于 2017-8-10 14:29

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“深坛之星”优秀版主

发表于 2017-8-10 13:35 |显示全部楼层
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这些运营商的经营手段令用户未可放心,但是也无可奈何啊。变着法子在吸血啊,基因所在,难以改变。

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szljx  大国企不诚信,失信于民,令人无语!  详情 回复 发表于 2017-8-11 10:09

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水母两三只 发表于 2017-8-10 12:57
电信账单上从来不敢写明收什么项目的费用。如果是一个家用电脑连一个固话的套餐,用超了110元的,是这样写 ...

太不厚道。
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发表于 2017-8-10 16:15 |显示全部楼层
建议楼主停机保号算了,每个月5块钱。我家就是这么干的

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国家工信部投诉

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szljx  一定会投诉的  详情 回复 发表于 2017-8-10 21:21
changehuang  几十元你也懒得搞啦。  详情 回复 发表于 2017-8-10 17:22

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发表于 2017-8-10 17:22 |显示全部楼层
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经常都是乱扣钱说好下个月返回,你不天天崔他他就当没有这回事。

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szljx  9494,有同感  详情 回复 发表于 2017-8-10 21:22

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发表于 2017-8-10 17:22 |显示全部楼层
YUANSIQUAN 发表于 2017-8-10 16:29
国家工信部投诉

几十元你也懒得搞啦。

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发表于 2017-8-10 20:00 |显示全部楼层
是要看看缴费明细了。谢谢提醒。

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YUANSIQUAN 发表于 2017-8-10 16:29
国家工信部投诉

一定会投诉的
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changehuang 发表于 2017-8-10 17:22
经常都是乱扣钱说好下个月返回,你不天天崔他他就当没有这回事。

9494,有同感
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我刚才查看了一下【电子账单】,也发现了一些问题,原本6元的【来电显示费】变成了10元的【公众固话可选包】,明天致电10000号咨询一下什么情况。

2016年11月账单:来电显示月基本费6
2016年12月账单:来电显示月基本费6
2017年2月账单:来电显示月基本费6
2017年3月账单:公众固话可选包0.64
2017年4月账单:公众固话可选包10
2017年5月账单:公众固话可选包10
2017年6月账单:公众固话可选包10
2017年7月账单:公众固话可选包10

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mikechoi  我的手机和宽带绑定的,2017年3月份宽带到期,无法按照“原套餐”续费——即固定电话6元来电显示费无法享受了,必须选择10元的公众固话可选包,而且1000号客服告诉我说原来的“固话6元来电显示费”还是营业厅违规操  详情 回复 发表于 2017-8-11 10:58

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发表于 2017-8-10 23:56 |显示全部楼层
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cavitlau 发表于 2017-8-10 16:15
建议楼主停机保号算了,每个月5块钱。我家就是这么干的

如果没有业务上的往来,取消固话好了。

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szljx  有时家里移动电话信号不好时,应急就可能用到。  详情 回复 发表于 2017-8-11 10:07

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发表于 2017-8-11 09:31 |显示全部楼层
电信就是个骗子在这个网站//szty189.cn/adsl.html申请了套餐,结果他们回复说那个套餐刚好下架,给我换一个99的,结果实际每月扣费129,套路咋这么深

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mikechoi  电信网站是www.189.cn,你发的网址189前面没带“.”,要小心是仿冒的【钓鱼网站】  详情 回复 发表于 2017-8-11 10:28
szljx  看来不止我一个吃亏  详情 回复 发表于 2017-8-11 10:08

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mikechoi 发表于 2017-8-10 23:56
如果没有业务上的往来,取消固话好了。

有时家里移动电话信号不好时,应急就可能用到。
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发表于 2017-8-11 10:08 |显示全部楼层
s.z12315 发表于 2017-8-11 09:31
电信就是个骗子在这个网站//szty189.cn/adsl.html申请了套餐,结果他们回复说那个套餐刚好下架,给我换一个 ...

看来不止我一个吃亏

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mikechoi  这个网站并非中国电信官网,大家要注意。  详情 回复 发表于 2017-8-11 10:33
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lihu20518 发表于 2017-8-10 20:00
是要看看缴费明细了。谢谢提醒。

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changehuang 发表于 2017-8-10 17:22
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发表于 2017-8-11 10:09 |显示全部楼层
sz_lwm2008 发表于 2017-8-10 13:35
这些运营商的经营手段令用户未可放心,但是也无可奈何啊。变着法子在吸血啊,基因所在,难以改变。
...

大国企不诚信,失信于民,令人无语!

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lihu20518  以后会改进的。相信社会是进步的,人的素质会提高的。  详情 回复 发表于 2017-8-11 19:06
sz_lwm2008  有些大型国企确实存在着昧着良心赚老百姓钱的现象,之所以他们赚得心安理得,就是某些方面的制度缺失所造成的。属于无意犯错的,情有可原;属于明知故犯,平生就是靠吃老百姓血汗钱过日子直至终老的,那就是自作孽了  详情 回复 发表于 2017-8-11 14:11
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发表于 2017-8-11 10:18 |显示全部楼层
我时不时需要投诉中国深圳电信,因我手机用的是中国电信,固话有但不用,固定20元,可能多几毛,这几天投诉的是中国电信“偷积分”,以前有“偷话费”等。

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