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连续四次操作失败:我是如何一步步被宜停车搞崩溃的

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2017-6-17
发表于 2017-11-13 19:49 |显示全部楼层
    我一直很为深圳各级政府的数字化服务骄傲,比如公安的网上办事,已经达到令人“惊艳”的地步。交通部门的“宜停车”软件,我赋闲以后经常用,一直觉得很方便。但今天上午的遭遇却让我很尴尬。
QQ截图20171113194813.png

    上午八点多,我把车开到深圳市盐田区香径东路,连停了四个位,都没有成功,理由各异。


    第一次,直接停进去,按惯例一步步在手机上按键都正常,最后跳出说明:“您已经超时,请尽快将车驶离该位置,否则……(大意)”。连续几次,亦然。没办法,看到后面的位子空了,就倒过去。连忙操作,竟然还是同样结果。


    无奈之下,把车开到同一街上几米远的车位,停进去,操作完了被告知:“您的车位已经被别的车占了,请……(大意)”,这简直就是神回答!可以得搞笑吉尼斯奖!让人哭笑不得。


    第四次,将车倒到后面的位,操作,被告知:“您的操作无效……(大意)”。没办法,将手机重启,再次操作,结果亦然。


    于是想到肯定是整片区域出现问题了,觉得有必要向有关部门反映问题,以尽公民之责,顺便把自己停车问题解决了。按照软件上的提示电话96001打过去,电话中很客气很优美的录音声音说:“如需停车请按1……如需……请按2……”


    瞬间崩溃。


    政府的数据化服务,为民办实事,太好了。但虚拟的软件后面,是政府扎实的现实服务。不然就会有一道“数字化鸿沟”。软件肯定有不稳定的时候,但所留电话应该沟通虚拟和现实的重要桥梁。


  希望有关部门看到此小文。


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发表于 2017-11-13 20:09 |显示全部楼层
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宜停车该改名字了

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发表于 2017-11-13 20:50 |显示全部楼层
宜停车的势力范围已经扩张到了关外,关内外一体化落实的不错。

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发表于 2017-11-13 21:00 |显示全部楼层
车主的尴尬,何尝不是管理部门的尴尬!

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发表于 2017-11-14 14:25 |显示全部楼层
一定能看到的。至于能不能解决,你懂的。

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发表于 2017-11-14 16:53 |显示全部楼层
估计那边是不收费吧
行走在异乡,交天下朋友!

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发表于 2017-11-15 08:55 |显示全部楼层
深圳停车难存在多年,可改革春风迟迟吹不过来!深圳老的小区很多,当年都没有建地下停车场,导致现在路边停车成风,百姓过路被车挡道!宜停车每年收取的费用是多少?用来投资建设停车场了么?天知道?希望政府大爷多为百姓办实事,不能一见违停就上去贴罚单,更要考虑别人为什么不去停车场呢,没位啊!

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发表于 2017-11-15 09:49 |显示全部楼层
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恭喜你,你已经获得免费停车权利....
本人试过很多次,如果出现系统问题,你打电话给人工服务,之后截图保存确实是软件问题缴费不行,拍照说明自己车确实停在缴费不了的停车位上,你可以免费停车,抄牌免罚!!!!

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发表于 2017-11-15 11:17 |显示全部楼层
你停错了罚款,他搞错了没事儿。

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发表于 2017-11-21 16:27 |显示全部楼层

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