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[其他] 无故没了50元(未完)

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发表于 2014-11-6 17:19 |显示全部楼层

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本人昨晚在某银行里面的“银联易办事”机器上充值深圳通,第一张充值成功(50元),当我为第二张深圳通充值时,机器显示扣款中,然后就通讯错误,等了很久又出现说退款中,但是又通讯错误,接着我也没理会,第三次充值就成功了,然后当晚我用银行的手机客户端查询的时候发现,竟然第二次不成功的那也算做成功的交易,我无端端的就被扣了50元。虽然不是大数,但是我还得要搞清楚,不能因为你机器的问题就吞了我的钱,那下次可能还会有其他人出现这样的情况,一次50,一次50,次数多了就多钱了。

OK,然后我就拨打银行客服,说帮我记录,建议我联系银联。OK,马上打给银联,说查询是成功3次交易,但是晚上了,查询不是很准确,让我明天早上再打给银联。

第二天:打给银联,说已经成功扣款了,要我打给易办事那边,我晕!原来我才知道易办事不是银联的。OK,我就打给银联,为了那50元,话费都出了不少。后来银联记录了我的银行卡号,和充值的深圳通卡号,说3个工作日会反馈给我。

最迟是下周二,也就是1111那天会给我反馈,看到时候是什么结果再在这里和大家说。


补充内容 (2014-11-11 12:32):
2014-11-11经查询,多扣的50元已经回到我的银行卡了,事情就到此为止了,不过我下次就直接去地铁站充了

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发表于 2014-11-6 21:20 |显示全部楼层
还是地铁站里充值或者银行卡充值好。

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发表于 2014-11-7 21:16 |显示全部楼层
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z真麻烦还不如地铁口那里现场充值好一点。

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发表于 2014-11-7 21:16 |显示全部楼层
z真麻烦还不如地铁口那里现场充值好一点。

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发表于 2014-11-7 21:16 |显示全部楼层
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z真麻烦还不如地铁口那里现场充值好一点。

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发表于 2014-11-7 22:53 |显示全部楼层
这个就是中国的怪像:要骗消费者出钱时,说的天花乱坠使出十分解数;消费者上当后维权时,它们又忽悠拖拉踢皮球!!!

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2016年度优秀网友 深坛老友

发表于 2014-11-8 02:22 |显示全部楼层
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我用手机深圳通,足不出户,网上轻松充值,还可以查询交易记录。

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发表于 2014-11-8 08:08 |显示全部楼层
现是现场冲值保险

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发表于 2014-11-8 08:44 |显示全部楼层
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我也遇到类似的情况,扣款成功通讯出错,退款中。。。但是没查看是不是真的退款了!看你的帖子,我赶快去查一查!

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发表于 2014-11-8 12:37 |显示全部楼层
什么都有风险,关键是企业也要保护消费者的利益.

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发表于 2014-11-8 14:32 |显示全部楼层
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这种情况应该赔偿。

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发表于 2014-11-8 22:24 |显示全部楼层
我每次都在地铁站客服中心充值,还没遇到楼主说的问题。那机器人办事最怕通讯错误。

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发表于 2014-11-9 00:41 |显示全部楼层
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用现金充值靠谱点吧。

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深坛之星 深坛文豪

查实,出错,会退你钱的!

你那么周折,是因为这几家公司的服务没做好,没有处理这问题的宣传指引!都是很垃圾的公司

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深坛之星 深坛文豪

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之前我接触过某银联公司,也垃圾,跟个项目都跟错资料,不过,他们也理应赔偿了!都不知道他们的职员每天干嘛的!

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试着去体会,没有成功,果断放弃,换但现金充值。不靠谱的事情蛮多的,多留个心吧。在我的理解里,深圳的有些做法好像很超前,比如禁烟。但效果确实不怎么样。

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发表于 2014-11-10 12:37 |显示全部楼层
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发表于 2014-11-11 11:01 |显示全部楼层
我上个月用微信关注了惠出行,用它来充值一百元,后来也是没到账,打了N多电话找银联、移动、惠出行,查到确实是扣了我的款没到账,第二天还回到我深圳通帐户了,后来继续充了几次感觉还可以吧,起码不用去外面。

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发表于 2014-11-11 14:41 |显示全部楼层
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我也试过这样的事情,不过找客服反应半天就给退回来了,

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发表于 2014-11-11 15:42 |显示全部楼层
y银联在线推出深圳通冲50返6.2的,你是不是用到这个?

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