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[医疗] 给深圳卫计委的一封信

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深坛之星 深坛文豪

发表于 2014-11-27 10:40 |显示全部楼层

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深卫计委:

您们好!
刚你们发的调查我已经收到了。
原文是:【深圳卫计委】尊敬的XXX:香港大学深圳医院曾经为您提供了门诊服务,请您用数字回复评价:1非常满意;2满意;3基本满意;4不满意。

我看完你们这短信的时候,感到很纠结。你们让我评价,这四项,都不是我想要的。去港大医院看门诊,说满意,也不觉得多满意。说不满意,也不觉得有多不满意。我今年6月初,在宝安人民医院检出身体出现某问题,经朋友推荐,月底我去了港大医院求医。初到港大医院,幽静美丽的环境让我觉得这医院很是有档次。朋友说,港大医院用的是香港医院的那套,优势是断症水平是全深圳最好的,虽然医生水平跟不上,虽然手术做得不那么熟练……不过它是一个团队在帮你治疗,上有实力强硬的医师专家支援。在心理上,我是接纳并信任了港大医院。
6月底这次看病,医生叫我9月复诊做检查,情况会清晰一点。9月初,我再次通过预约来到了港大医院,医生安排了我照彩超,时间我预约好是两周后。到了预约时间,我有事不能前来,只好通过电话取消预约。始前,医生也告知我,如果改约必须本人到彩超中心前台进行改约,不能电话改。于是,我又花时间,来到港大医院改约,改好后,我又花了半天时间进行检查。这照彩超的过程,我进进出出港大医院三次才能完成。

照彩超改期的麻烦,这是其一。

其二是,听闻上港大医院看病,医生给予充分的时间和病人交流,让病人清楚自己的病情。可,我这几次看病,除了第一次进入诊室,医生和我详细交流后。其他几次,医生跟我说的话不多,而且,治疗的方案并没非常明确告知。再是,港大医院的医生频繁更换,下一次去看,找不着上一次的医生,有说已经不在这干了,有说不在当天排班!但预约的时候,并没看到他们医生排班表,这是盲目预约找不着医生的缘由。这来来去去,以致我就诊过程中,越发迷糊,不知道该如何是好。最后,直至现在,该检的检了,钱也花了,事情并非如我所愿。我也作罢了,走着看看吧。

从诊断上,我感觉港大医院跟其他医院目前的区别没多大,也看不到港大医院的优势所在。在流程上,港大医院比其他医院更是繁琐。按理,港大医院每天接诊名额都是有效分配,应该不存在病人过多。为何在检查流程上,让人那么周折?

再说你们卫计委,现在给我发一个回馈调查,单从1,2,3,4的回复能看到港大医院存在什么问题么?这算是售后服务么?就算我选择填4,你们能知道病者到底对港大医院哪些不满,知道怎么提高服务水平么?其实,我一直都不满意,你们那些什么委总搞一些形式上的“慰问”。收买人心,也得下点功夫是吧。这样一来一回,也是浪费彼此的时间,某种程度上更是浪费社会资源。

牢骚发了一通,接下来我也不知道我想说啥了。只是,如果可以,你们能好好看看我的这一封信,改善一下那些形式上的东西,切实为民办点好事。那个调查问卷,我最后是打了"3"发给你们,你们好好掂量一下,我这个基本满意是不是就是你们想要的?

我要说的,暂时就那么多吧,就此搁笔!

港大医院一病者上
2014年11月27日  感恩节






本帖最后由 夏至花期 于 2014-11-27 12:32 编辑

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发表于 2014-11-27 10:44 |显示全部楼层
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这是个时兴写信的时代。。

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发表于 2014-11-27 10:49 |显示全部楼层
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现在看病真的是一大难题。医生都不好好听你讲,你排队一小时甚至花了更多时间去看病,医生问诊三句话,一分钟就把你解决了。
你还有些病情想跟他诉说,但人家药方已弄好叫你去交钱拿药了,哎

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发表于 2014-11-27 10:53 |显示全部楼层
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彩云飞8 发表于 2014-11-27 10:49
现在看病真的是一大难题。医生都不好好听你讲,你排队一小时甚至花了更多时间去看病,医生问诊三句话,一分 ...

都这样。。。。反正,看病就是烦。。。

港大,还算好一点,的确看病不用怎么排队。。其他的,没啥表率。。。

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发表于 2014-11-27 11:14 |显示全部楼层
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首先,花版主生病了啊,表示慰问。

然后,本信已阅,通过,现呈深圳卫计委。

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发表于 2014-11-27 11:15 |显示全部楼层
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吾系六七 发表于 2014-11-27 11:14
首先,花版主生病了啊,表示慰问。

然后,本信已阅,通过,现呈深圳卫计委。 ...

首先,对吾小六的慰问表示衷心的感谢。。谢谢~~

然后,吾小六,你啥时候油腔滑调还官腔腔,,,作死么?

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2016年度优秀网友

发表于 2014-11-27 11:18 |显示全部楼层
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夏花这么耐心给卫纪委回信很难得

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发表于 2014-11-27 11:20 |显示全部楼层
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深莞行 发表于 2014-11-27 11:18
夏花这么耐心给卫纪委回信很难得

给政府部门发表一下意见,刷一下存在感~~哈哈

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发表于 2014-11-27 11:28 |显示全部楼层
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夏至花期 发表于 2014-11-27 10:53
都这样。。。。反正,看病就是烦。。。

港大,还算好一点,的确看病不用怎么排队。。其他的,没啥表率。 ...

港大,还算好一点,的确看病不用怎么排队
************************************
中医院预约也不用怎么排队

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发表于 2014-11-27 11:41 |显示全部楼层
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china2008.08.08 发表于 2014-11-27 11:28
港大,还算好一点,的确看病不用怎么排队
************************************
中医院预约也不用怎么排 ...

罗湖中医院?各方面条件还是很有限。。。

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发表于 2014-11-27 11:43 |显示全部楼层
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夏至花期 发表于 2014-11-27 11:15
首先,对吾小六的慰问表示衷心的感谢。。谢谢~~

然后,吾小六,你啥时候油腔滑调还官腔腔,,,作死么? ...


小六一直就是这么卖萌撒娇插科打诨的

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发表于 2014-11-27 11:45 |显示全部楼层
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彩云飞8 发表于 2014-11-27 11:43
小六一直就是这么卖萌撒娇插科打诨的

前途无限。。。哈哈。。。

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摄影名家 2016年度优秀网友 摄影达人

发表于 2014-11-27 11:51 |显示全部楼层
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最诚恳的沟通,最文明的抗议!

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发表于 2014-11-27 11:54 |显示全部楼层
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大罗仔 发表于 2014-11-27 11:51
最诚恳的沟通,最文明的抗议!

你这点评,我很是喜欢。。哈哈,谢谢。。

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发表于 2014-11-27 12:19 |显示全部楼层
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彩云飞8 发表于 2014-11-27 10:49
现在看病真的是一大难题。医生都不好好听你讲,你排队一小时甚至花了更多时间去看病,医生问诊三句话,一分 ...

很多人认为排队一小时只能看几分钟,但是没想到有多少人在等着看病,不可能做到排5分钟队给你看15分钟。

假设有5个人看病,一个人用5分钟,第五个人就需要等20分钟,自然会觉得自己等得久看得少。

说到底就是国家和政府的问题,国家宁愿每年丢几十上百亿给外国,却不愿意多花1亿去保障国内的医疗和教育资源。

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发表于 2014-11-27 12:38 |显示全部楼层
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夏至花期 发表于 2014-11-27 11:41
罗湖中医院?各方面条件还是很有限。。。

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发表于 2014-11-27 13:38 |显示全部楼层
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卫计委能看到你的信吗?

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发表于 2014-11-27 13:55 |显示全部楼层
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吾系六七 发表于 2014-11-27 11:14
首先,花版主生病了啊,表示慰问。

然后,本信已阅,通过,现呈深圳卫计委。 ...

小六就是这么贴心

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发表于 2014-11-27 13:57 |显示全部楼层
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田七TQ 发表于 2014-11-27 13:38
卫计委能看到你的信吗?

这个很难讲哦,现在各单位都有人专门在网上查看民情的。说不定就会看到呢

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发表于 2014-11-27 14:01 |显示全部楼层
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凋零的哀伤 发表于 2014-11-27 12:19
很多人认为排队一小时只能看几分钟,但是没想到有多少人在等着看病,不可能做到排5分钟队给你看15分钟。
...

看病医生应该给病人5分钟时间,这个不多。一分钟太少了,话都没讲完,药就开好了,太搞笑了吧。
另外,病人也要简明扼要地陈述病情。
医疗资源的问题是其次,医生态度是重要

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