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[报料] 中国移动果然是大企业,霸王就是霸王

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发表于 2018-1-6 17:23 |显示全部楼层
我一个移动的号码好久没用了,想起来里面还有几十块钱,今天下午去营业厅办理退款业务。营业员告诉我,必须要有密码,我说密码忘记了,那就重置密码吧。
重置密码要随机码,提供了,要3个 5天前3个月内 的通话号码,我说这个号码已经很久没用过了,没法提供。
营业员说那就重置不了,必须要有。
我说我人在这里,身份证在这里,卡也在这里,为啥不能重置?不是实名登记了么?
营业员告诉我 我的号码是做的预实名登记,不是真正的实名登记,别人拿这个卡还是可以改登记的。
我问还有这种业务?这说法?那你帮我查一下,当时是谁给我办理的。

营业员说时间太久,查不到了。
我说 噢,对你们不利的就查不到了?国家要求实名验证也没几天吧?
然后大堂经理过来,说不好意思,我们办理不了,必须要有通话记录。
我说 那也行,你们能提供个说明么?我到时候投诉你们也有个东西啊,口说无凭啊。
经理立刻官话起来,不好意思,没这种说明。
我打开手机开始录音,经理说:不好意思,这里不可以录音,不可以摄影。如果你做这些,我们不会提供服务,也不会说任何话的。
我说:那好吧,你们就是牛X。
移动就是牛!移动说是啥就是啥!

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发表于 2018-1-7 11:47 |显示全部楼层
到工信部的网站上看看,看看工信部怎么说。。。。这些NB的企业。。

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发表于 2018-1-9 11:49 |显示全部楼层
大哥,拿这个号码先打几个电话后再去退不就行了嘛!不要一条道走到黑。

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发表于 2018-1-9 14:12 |显示全部楼层

大哥,拿这个号码先打几个电话后再去退不就行了嘛!不要一条道走到黑。

就是嘛

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发表于 2018-1-9 14:12 |显示全部楼层
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大哥,拿这个号码先打几个电话后再去退不就行了嘛!不要一条道走到黑。

就是嘛

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发表于 2018-1-9 15:33 |显示全部楼层
我用的也沒紿我密码
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发表于 2018-1-9 19:54 |显示全部楼层
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noelam1

我用的也沒紿我密码
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要是国内有携号转台的话,这就有戏看了,看哪个最受伤。

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大哥,拿这个号码先打几个电话后再去退不就行了嘛!不要一条道走到黑。

好方法!

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发表于 2018-1-10 11:13 |显示全部楼层

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我用了十余年的全球通号现已进入保号阶段,果断将原138的套餐降为38的。

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发表于 2018-2-9 17:33 |显示全部楼层
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发表于 2018-2-9 17:37 |显示全部楼层
移动真的是霸王企业啊。

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