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[报料] 珑门名苑物管法人代表兼经理拍桌子点指业主叫嚣,如今的业主太难了!

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发表于 2020-2-27 13:22 来自:深圳论坛手机版 |显示全部楼层

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如今物业的管理你满意吗?今天被珑门名苑小区物管公司法人兼物管总经理的一番话惊讶到无语,让我对不知名开发商的物业管理的水平感受到深深的心寒。当物管的第一把手可以肆意敲桌子、指着业主辱骂的情况发生,试问这个小区,大家的家园能成为和谐的家园吗?大家的交的管理费中属于需要物业公示用途的报表看到过吗?事都是小事,事都是可以解决的,但是解决事情的态度体现了素质!
事因:本人订了两桶饮用水,一箱苹果,因疫情只能送小区门口,恰逢入口电梯维修,故想请送水工送到大堂,遭保安拒绝,转而想请保安帮忙一起抬到大堂,保安说他一个人上班没空,让我走负一,从入口到上楼遇到4个保安,没有一个伸手帮忙的!因此我很生气去找物管经理投诉!遭到以下对待:本是件小事,但物管总经理的态度让人非常心寒!!
1、物管周经理指着桌子点着我的名字说我事多,并点着我说:你们家事多!
2、物管周经理说:“管理合同中没写要给业主拎水服务,不在他们的服务之内”!!!
(请问下雨天物管经理带着儿子老婆在超市买菜为什么可以让保安专程去送伞?
为什么小区门口保安看到周经理进小区要立正敬礼,反而伸手示意让我等等???)以上这些写到服务管理合同了吗??
3、我说我拒交管理费、物管周经理说:随便你,不交就不要把垃圾扔到楼下去,你家喝的水也是我们抽上去的(是不是我可以理解不交钱就要停水)
4、我质疑为什么大门口电梯总是不开,物管周经理说:“已经坏了很久了,没有配件,这一个星期都在修,不信可以查监控”!你用不了跟我没关系!!
请问,为什么一个专门服务业主的部门经理这么牛?在疫情期间,我们配合管理处各种要求,各种检查!管理处的服务在哪?难道所有事无巨细的服务都要各项写在合同里面吗?
我们交的管理费到底买了什么样的服务?难道公司法人就可以至高无上,趾高气昂,这么对待业主吗?

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这样的物业管理人员是披着羊皮的狼吗?把自己当爷了??让他去翻一翻深圳市、广东省的物业管理条例看看,让他去搜一搜小区业主与物业管理单位之间是怎样的法律关系。我只能说,当下不少小区的物业管理人员太不要脸了,不把业主当回事。在此呼吁国家政府有必要建立对物业管理的监督体系,以此监督约束物业管理人员的管理行为。根据现行法律法规规定,物业管理人员若对业主存在侵权、违约行为的,业主是有权对物业管理单位进行追责的。建议小区的业主们要懂得运用业主委员会这一权利及时与物业管理人员(单位)进行沟通等。

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小区物业管理合同,是由小区全体业主所推崇的业主委员会(简称“业委会”)与物业管理公司签署的,业委会代表的是全体业主的意愿。而根据我国合同法之规定,合同当事人可就具体的合同内容进行协商及变更。因此,若多数业主希望变更(即增加、减少、修改)物业管理合同内容,则应以业委会的名义来与物业管理公司协商及达成一致。需注意的是:小区业主们需充分了解业委会成员(包括业委会主任)的情况,看这些人与物业管理人员是否存在利益关系、是否存在同流合污,做着有损业主们的权益的事项。若发现业委会成员做着有损业主权益的事项或者不适格再继续担任该职务的,小区业主们通过法定程序再选举出业委会成员,以此维护小区的生活秩序及维护业主们的权益。建议:业委会成员(特别是业委会主任)任职期间一定要积极履行监督物业管理人员管理小区的行为,切实做到维护广大业主的合法权益。

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发表于 2020-2-28 12:48 |显示全部楼层
要建立小区业主群,只有团结的众多业主才会最终解决这个问题。一户一户的业主,在管理处眼里那是绝对的弱势,但是一群业主,可以改变现状。

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发表于 2020-2-28 14:16 |显示全部楼层
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从所描述的情况来看,物业态度的确不好,建议找业委会讨论一下。

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发表于 2020-3-6 21:57 |显示全部楼层
至高无上,趾高气昂这8个字可以送给楼主,从你表述的内容看到你非善类,没有待人之善心何来善言。因为得不到你想要的且你认为理所当然的帮助就口出恶言动不动就投诉动不动就上纲上线,这种人远离之!人与人要学会相互尊重,业主的安全和小区的管理都需要物业和小区业主共同努力,不是一味的把自己放在高处斜眼看人,这样走到哪里都不会称心如你意,因为你本身就带着你的评判标准,不是带着友善和谐之心去待人待事。学会尊重他人且才能得到别人的尊重,送给你,不谢!

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