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罗湖区田贝三路78号楼下超市非法占用小区公共区域(罗湖区翠竹街道办已回应)

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发表于 2020-5-4 23:57 来自:深圳论坛手机版 |显示全部楼层

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罗湖区田贝三路78号税务局宿舍存在的问题:1,楼下超市长期非法占用小区前面唯一的一点公共区域,长期非法摆摊。2,长期占用小区的唯一通道旁边公共区域并占为已有且出租,弄得小区通道一天到晚湿露露的,并发出臭味,如果老人小孩通过很可能摔跤。3,整个小区本是有点公共区域,这样一来小区住户(尤其是孩子,老人)下楼连个站脚活动的地方都没有,连个建快递柜的地方也没有。4,从当前的情况来分析看屈现在的物业公司将管理权交给楼下的超市,整个小区的公共区域使用权超市说了算,自己管自己,没有业主和住户任何发言权。并且物业公司收费是1元每平方,而超市收我们1.8元每平方。5,并且现在不知道物业到底是谁,小区没有张贴联系电话及相关资料,没有张贴任何公告,问超市却说他们不是管理处,但却收我们的管理费。6,真的弄不明白这是什么操作,有收管理费却不知道谁是管理处。7,求助咨询以上问题到底要找哪里才能得到及时的解决,而不是日复一日的反映问题也得不到解决;而不是反映了、但却被商户、超市、甚至不住本小区业主等等及有关部门在衡量各方相关自已利益中将业主、住户的权利、安全问题剥夺。

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发表于 2020-5-7 15:22 |显示全部楼层

尊敬的网友“TouSuHao”:

您好!关于您所反映的“罗湖区田贝三路78号税务局宿舍存在的问题”,我街道已核实处理,现将相关情况回复如下:

经查,田贝三路78号税务局宿舍原属于无物业小区纳入罗湖区无物业住宅小区规范化管理项目的其中一个住宅。目前,已引进新东升物业管理有限公司管理,原小区管理人员以就近安排为原则也纳入该公司入职并管理该小区。接到投诉后,我街道已第一时间联系该物业服务企业进行处理。

针对网友所反映的问题:1、占用公共区域非法摆摊。我街道城区治理办已安排执法人员前往田贝三路78号税务局宿舍核实处理。经执法人员现场查看,永鸿连锁超市存在擅自占用公共场所堆放塑料筐、果蔬的情况,执法人员当即进行拍照、测量取证,并开具《责令停止(改正)违法行为通知书》,责令当事人立即自行整改,并限期到街道执法队办公室接受行政处罚处理。同时,执法人员对当事人进行法制宣传教育,希望当事人自觉遵守城市管理法律法规,杜绝这类行为再次发生。2、小区通道湿漉漉的问题。目前,该处通道已整理清洁完毕,超市人员承诺将尽快设置一条排水槽,预计5月底至6月初完成。3、小区无快递柜问题。物业服务企业表示小区快递柜问题4月份已在落实,5月底前将完成快递柜的安装。4、物业收费标准问题。该小区物业服务企业为新东升物业管理有限公司,当前物业收费标准为通过社区和75%以上的业主商定、表决一致达成的结果,物业公司已于2019年12月在小区各单元门口张贴《公告书》。此外,物业服务企业已于5月6日上门走访投诉业主,当面沟通交流,听取业主意见,取得业主理解。

下一步,我街道将安排人员加强对此区域的巡查,进一步督促物业服务企业做好小区公共环境卫生及管理服务。感谢您对街道工作的理解与支持!




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罗湖区田贝三路78号税务局宿舍楼下超市长期非法占用公共区域

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罗湖区田贝三路78号税务局宿舍存在的问题:1,楼下超市长期非法占用小区前面唯一的一点公共区域,长期非法摆摊。2,长期占用小区的唯一通道旁边公共区域并占为已有且出租,弄得小区通道一天到晚湿露露的,并发出臭味,如果老人小孩通过很可能摔跤。3,整个小区本是有点公共区域,这样一来小区住户(尤其是孩子,老人)下楼连个站脚活动的地方都没有,连个建快递柜的地方也没有。4,从当前的情况来分析看屈现在的物业公司将管理权交给楼下的超市,整个小区的公共区域使用权超市说了算,自己管自己,没有业主和住户任何发言权。并且物业公司收费是1元每平方,而超市收我们1.8元每平方。5,并且现在不知道物业到底是谁,小区没有张贴联系电话及相关资料,没有张贴任何公告,问超市却说他们不是管理处,但却收我们的管理费。6,真的弄不明白这是什么操作,有收管理费却不知道谁是管理处。7,求助咨询以上问题到底要找哪里才能得到及时的解决,而不是日复一日的反映问题也得不到解决;而不是反映了、但却被商户、超市、甚至不住本小区业主等等及有关部门在衡量各方相关自已利益中将业主、住户的权利、安全问题剥夺。

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      接到投诉后,我街道立即安排执法人员前往田贝三路78号税务局宿舍进行处理。经执法人员现场查看,永鸿连锁超市存在擅自占用公共场所堆放塑料筐、果蔬的情况,执法人员当即进行拍照、测量取证,并开具《责令停止(改正)违法行为通知书》,责令当事人立即自行整改,并限期到街道执法队办公室接受行政处罚处理。同时,执法人员对当事人进行法制宣传教育,希望当事人自觉遵守城市管理法律法规,杜绝这类行为再次发生。下一步,我街道将安排人员加强对此处的巡查、守点,一经发现乱堆放等违反城市管理法律法规的行为,立即处理。





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发表于 2020-5-8 15:19 |显示全部楼层
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尊敬的网友“TouSuHao”:

您好!关于您所反映的“罗湖区田贝三路78号税务局宿舍存在的问题”,我街道已核实处理,现将相关情况回复如下:

经查,田贝三路78号税务局宿舍原属于无物业小区纳入罗湖区无物业住宅小区规范化管理项目的其中一个住宅。目前,已引进新东升物业管理有限公司管理,原小区管理人员以就近安排为原则也纳入该公司入职并管理该小区。接到投诉后,我街道已第一时间联系该物业服务企业进行处理。

针对网友所反映的问题:1、占用公共区域非法摆摊。我街道城区治理办已安排执法人员前往田贝三路78号税务局宿舍核实处理。经执法人员现场查看,永鸿连锁超市存在擅自占用公共场所堆放塑料筐、果蔬的情况,执法人员当即进行拍照、测量取证,并开具《责令停止(改正)违法行为通知书》,责令当事人立即自行整改,并限期到街道执法队办公室接受行政处罚处理。同时,执法人员对当事人进行法制宣传教育,希望当事人自觉遵守城市管理法律法规,杜绝这类行为再次发生。2、小区通道湿漉漉的问题。目前,该处通道已整理清洁完毕,超市人员承诺将尽快设置一条排水槽,预计5月底至6月初完成。3、小区无快递柜问题。物业服务企业表示小区快递柜问题4月份已在落实,5月底前将完成快递柜的安装。4、物业收费标准问题。该小区物业服务企业为新东升物业管理有限公司,当前物业收费标准为通过社区和75%以上的业主商定、表决一致达成的结果,物业公司已于2019年12月在小区各单元门口张贴《公告书》。此外,物业服务企业已于5月6日上门走访投诉业主,当面沟通交流,听取业主意见,取得业主理解。

下一步,我街道将安排人员加强对此区域的巡查,进一步督促物业服务企业做好小区公共环境卫生及管理服务。感谢您对街道工作的理解与支持!




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