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[交通] 香港高铁各种bug大集合,千万别掉坑!罚款3000,先回内地取票?

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发表于 2018-9-16 13:30 来自:深圳论坛手机版 |显示全部楼层
罚款3000,先回内地取票?香港高铁各种bug大集合,千万别掉坑!
香港高铁自从9月10日开始上线以来,许多小伙伴们都跃跃欲试,准备尝鲜一番!
但必须要认清楚的是,所有东西刚一开始,必然会有bug!小编身边已经有不少朋友不小心掉入了坑,所以,非常有必要给大家总结一个防坑指南!
内地12306买票,香港西九龙站取!不!了!票!
除了很直接的,12306是用人民币结算,而香港这边购票大部分用港币结算(柜台接受人民币)之外,基本上来说,如果出发地和目的地一样的话,那就应该是一张票!
然而事实却不是这样的!小编最近有个朋友就在朋友圈说了这么一个醉醉的事实——
也就是说,如果你是通过内地的12306系统买票的话,就只能在内地的高铁站取票,香港西九龙站是无法取票的!即使你的出发地是香港,也不可以!
暂时的处理结果是,内地系统买的只能在内地的高铁站取票,所以,各位在香港的小伙伴一定要注意,如果购买从香港出发,前往内地的高铁票,最好通过香港官方渠道购买,不要使用12306购票,不然取不了票啊!(这个实在是太bug了,希望高铁的负责人能尽快解决这问题)
不熟悉香港购票的,可回戳我们之前为大家总结过的——香港全方位购票攻略,五种购票方式一目了然!

不取票,刷身份证坐车?别想了,不可以!
看到以上的那种情况,很多在内地坐过高铁的小伙伴一定会说,那就不要取票了啊!直接刷身份证坐车不就好了?
但小编现在很肯定告诉大家——不可以!
按规定,乘客乘坐跨境列车必须在乘车前换取纸质车票。
记住——有纸质票才能坐车!如果你不是直接在购票处或购票机买的纸质票,其余方式购票的小伙伴,一定要在高铁发车前45分钟,前往西九龙站取票。

买不到票就上车补票?别轻易尝试!最高罚款3000港币!
很多时候,我们买不到前往目的地的票,就可能会往前买一个或几个站,然后上车再补票!
但小编再次认真提醒:千万不要在这趟跨境高铁上轻易尝试!
根据明确规定——跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站补票,也就是说,旅客在车上无法补票至西九龙站。如果旅客自行越站乘车至西九龙站,将由西九龙站按无票处理。
这个处理,代价一点也不轻,分分钟比你的高铁票还要贵——
广深港线路各站至西九龙站的车票的附加费为1500港元;其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。
一不小心坐过站,要抓紧申报!超过10分钟,照样罚3000!
误乘、过站旅客应主动向车站工作人员提出自己误乘或过站情况,前方车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,同时指定最近列车免费送回。
如果旅客在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘或坐过站,均按无票处理。
也就是上面说的罚款了!
如果遇到无法完成内地出境或香港入境手续时,可向车站工作人员反映情况,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站,并且办理补票以及核收手续费。
行李有限重!超重了?罚款啊!
认真脸!作为一趟高铁,香港高铁的行李是有限!重!的!
成年人旅客可免费携带20千克物品;
儿童旅客(含免费乘车儿童)可免费携带的物品重量为10千克;
而外交人员则可携带35千克的物品。
同时,规定每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米。
如果物品出现超重、超大的情况时,将对超重部分核收运费。
退票费高达50%!改签后,不可以退票!
如果你买错了票,可以办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续!
注意:如果起点为香港西九龙站,提前60分钟则不可以改签!如果是别的站,开车前30分钟都可以改签。
但是!但是!但是!改签的手续费,真的实在是太贵了!
在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;
在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;
在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算。
就是你提前多少都是要收钱……
以及,如果你改签过了,这张票不能退!无论提前多少时间去退票,都不可以!
小编在此很认真的提醒大家——香港跨境高铁很多情况都和内地高铁有着很大的差别,大家千万不要想当然,一定要仔细了解香港高铁的全新规矩!尤其今天呕心沥血给大家总结的这些坑点!千万不要掉坑了!

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发表于 2018-9-18 13:53 |显示全部楼层
无需安装,手机扫一扫上深圳论坛
港港真low,深圳支援几台取票机吖

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发表于 2018-9-18 15:00 |显示全部楼层
总结一句就是:资本主义收钱更贪更黑

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取票方式重要调整,12306订票也可以在香港西九龙站取票了,手续费10-30元不等

本帖最后由 orienome 于 2018-9-18 23:38 编辑

广深港高铁(香港段)将于本月23日开通。此前公布的取票方式有一个重要调整,通过12306网的订票也可以在香港西九龙站取票了,手续费10-30元不等,但是香港途径购票依然必须香港取票。香港市民孙先生高兴对记者表示,自己的首发车车票终于可以不用专程到内地跑一趟取票了,很方便,希望之后能逐渐减免手续费。
据介绍,在12306上购买的车票乘客,可以凭购票时的身份凭证,内地身份证或“回乡证”(《港澳居民来往内地通行证》),在香港西九龙站内的5个跨境的售票窗口取,售票窗口由中铁香港控股有限公司经营。使用这种购取票方式时,乘客在取票时需支付10-30元港币手续费。

具体手续费以票面价核准,所购票价在200元人民币以下,支付手续费10元港币,200-300元人民币,支付手续费20元港币,300元人民币以上,支付手续费30元港币。

需要提醒,乘客最迟取票时间需在列车发车前的45分钟。

目前在内地购票方式包括:12306网站、电话订票(86—发站所在城市的区号—95105105)、车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点,下同)、自动售(取)票机等。

港铁公司提供的购票方式:港铁公司购票网站、电话购票热线(852— 2120 0888)、香港西九龙站售票窗口、自动售(取)票机及港铁公司代售点等。

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发表于 2018-9-19 09:56 |显示全部楼层

港港真low,深圳支援几台取票机吖



人家的售票机和车票,全是国内制造的。

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