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地铁三号线你是怎么了?上班被迫迟到啊!(深圳地铁运营总部已回应)

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发表于 2018-10-9 10:15 |显示全部楼层
早上坐地铁遭遇,如图:
到翠竹站被强行赶下来转公交。地铁上还不给开空调,那么多人挤在里面,都闷死了。地铁故障,为什么不打开门,让乘客早点下车换乘,憋在里面半小时???@深圳地铁集团
微信图片_20181009101108.jpg
QQ截图20181009101221.jpg

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发表于 2018-10-11 18:16 |显示全部楼层
亲爱的网友“恰饭咯”,您好!

    10月9日上午,地铁3号线信号系统发生故障造成部分列车延误。为保障运营安全和紧急抢修需要,9日上午8时50分许,3号线部分区段(莲花村-塘坑)临时停运。9时50分许,经紧急抢修后故障修复,3号线全线恢复正常运营。
    停运期间,地铁车站加派了工作人员及义工积极采取措施疏导客流,启动公交接驳为市民乘客提供换乘;并通过车站公告、广播、地铁电视滚动更新运营信息。在此过程中,感谢各位市民乘客的理解及配合。因设备故障及停运给各位乘客出行带来的不便,我们再次表示诚恳致歉!
    再次感谢您对深圳地铁运营的关注,也欢迎大家一如既往地为地铁运营服务提出宝贵的意见和建议,我们期待与您沟通交流。(联系方式:“深圳地铁运营”官方微博、热线电话:0755-88960600)。

深圳地铁运营总部
2018年10月11日

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