深圳论坛

搜索 高级搜索
百宝箱
 注册 | 找回密码
查看: 3697|回复: 7

[报料] 早教要求退预付款算违约么

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

发表于 2018-10-21 19:28 |显示全部楼层
您好,给孩子报了五个月托班,报名后因为孩子生病一节课没上,看他们上课视频与所说有差异,于是申请退款,可是对方以合同正面手写不退不转为由不退,投诉到315后,对方又说我们违约要扣30%违约金,而他们合同背面退款协议有没上课情况下可以退,收5%手续费条款,可是他们自己不承认,并没有关于违约金的条款。

另外他们有冒用知名早教品牌的嫌疑,他们盖的章和合同内容都是那个早教品牌的,可是咨询总部他们却不是加盟店,这样情况下还要求这么高违约金合理么?

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

发表于 2018-10-21 19:31 |显示全部楼层
打了很多投诉电话,却没有政府部门能管这个事一,工商局说他们和那品牌商标纠纷移交法院了他们管不着,消费者协会说他们只有调解能力,对方不愿意他们也没办法,现在都不知道怎么办了。起诉一审二审时间会很长,而且律师费都要30%左右,我们时间和精力耗不起,

使用道具 举报

回复

Rank: 32Rank: 32

参加活动: 22

组织活动: 0

发表于 2018-10-21 20:26 |显示全部楼层
托班是什么意思?早教?

使用道具 举报

回复

Rank: 32Rank: 32

参加活动: 22

组织活动: 0

发表于 2018-10-21 20:27 |显示全部楼层

这种课应该有试听吧

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

常瑞1


这种课应该有试听吧

没有试听过,就是全天托班,和幼儿园类似,上午九点到下午四点半,过去只是了解下,销售一直说什么优惠最后一天,让报名付钱,当时签的时候觉得大品牌可靠,报完后孩子一直生病没去过,期间看过他们上课视频和说的有差距,打北京总部说没有这个加盟店。

使用道具 举报

回复

Rank: 32Rank: 32

参加活动: 22

组织活动: 0

发表于 2018-10-22 18:57 |显示全部楼层

不退那就以后继续上吧,这样损失小。收了的钱再退回来,人家肯定是一万个不愿意的

孩子的一些自理能力要培养好,诸如能主动告诉老师要入厕,能自己吃饭。

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

发表于 2018-10-23 15:21 |显示全部楼层
你怎么不会堵着门和他们吵啊。来新人报名你就吵,几单不报名他就主动和你谈了。注意别过激别违法

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

你怎么不会堵着门和他们吵啊。来新人报名你就吵,几单不报名他就主动和你谈了。注意别过激别违法

打了315投诉电话了,12348也打了,他们不同意调解,只说要不30%,要不让我们起诉,起诉时间一审审时间我们又耗不起,还没打过媒体,也没想过去闹。

使用道具 举报

回复

快速回复主题

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

关闭

热点推荐 上一条 /1 下一条

  

     
您需要 登录 后才可以回复,没有帐号?立即注册 使用QQ帐号登录
高级模式意见反馈
fastpost
关闭
111返回顶部