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[报料] 垃圾深圳长城宽带,昨晚十二点坏到现在仍不能用!

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发表于 2019-2-13 21:59 来自:深圳论坛手机版 |显示全部楼层

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从昨晚约十二点,金景花园的深圳长城宽带就断网了,打了三次客服电话95079投诉,但至今仍不能使用网络。过去也多次在约十二点断网,在电话投诉客服后都没有这么长时间没有恢复网络。深圳长城宽带真是垃圾中的战斗机。

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发表于 2019-2-14 09:24 |显示全部楼层
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今天上午网络仍无法使用,约9:15已经向深圳市消委会12315投诉,受理工作人员工号503.

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深坛老友 深坛文豪

发表于 2019-2-14 09:37 |显示全部楼层
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发表于 2019-2-14 11:44 |显示全部楼层
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奉劝大家,打死都不能再选深圳长城宽带了。目前为止,网络还没有恢复...,再不行就退费吧!

红圈为长城宽带网络

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发表于 2019-2-14 14:56 |显示全部楼层
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下午约三点收到的深圳市消委会的短信答复:商家已经开始处理。

今天下午约三点收到的短信

今天下午约三点收到的短信

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发表于 2019-2-14 14:58 |显示全部楼层
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长城宽带 你都敢拉,厉害!!!

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发表于 2019-2-14 17:17 |显示全部楼层
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下午深圳长城宽带的技术人员来电答复称光纤电缆是在碧清园火灾中被烧毁了。但是,我驳斥道:95079客服确认是当晚12:16网络故障(有录音),而碧清园是凌晨2:25起火,这都能赖到火灾?且光纤电缆铺设在地下车库?不知大家信不信,反正我是不信。

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长城宽带 你都敢拉,厉害!!!

过度性产品啦!原来用电信,因为市话通对消费者的欺诈侵权行为,故不用他们的网络,而其他的如移动宽带暂时没有端口,所以只好如此啦。

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发表于 2019-2-15 22:48 |显示全部楼层
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长城宽带的宽带确实不是怎么好。移动的差也比这个要好。

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本来网络约在15日(周五)下午约六点恢复正常,但长城宽带欺骗消协说在14日修复,实在恶心。

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深坛之星

发表于 2019-2-17 13:52 |显示全部楼层
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长城宽带收费相对于电信和天威便宜,我用的是电信。

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发表于 2019-2-18 08:52 |显示全部楼层
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国内只有电信和联通(原网通)能保证质量,其他的都很差,比如长宽,天威

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发表于 2019-2-18 13:11 |显示全部楼层
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这些都是共用的机房,不是网速慢就是用不了,早些年前就领教过,换吧,还是电信可靠些。

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发表于 2019-2-19 09:47 |显示全部楼层
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长城宽带的网络及服务质量差到了极点。

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发表于 2019-2-22 08:27 |显示全部楼层
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我的是长城宽带100M的,网速很稳定啊。之前出现过线路被剪的情况,但是会有人处理,耐心等待了,稍安勿躁

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发表于 2019-2-22 09:10 |显示全部楼层
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你可以试试重启路由器哦,有时候路由器开久了会闹脾气的,我遇到不能上网的情况都是重启路由器,基本都可以重新连上

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发表于 2019-5-5 02:17 |显示全部楼层
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去年线路整改刚签的900一年用了两个月剪短!钱没了拉移动用半年又被剪千叶没办法退目前拉联通一个月一次做起码再剪掉也就100

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