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[报料] 南山区粤海街道后海花园六栋物业管理现状触目惊心!(南山区粤海街道办已回应)

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发表于 2019-5-9 15:48 |显示全部楼层

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  我是南山区后海花园6栋的业主。后海花园6栋由于特殊的地理位置和历史原因,很长一段时间截止至今没有业委会。2012年-2018年期间,部分业主自发的多次发起组成业委会的倡议,也没有成功。所以在此期间整个小区的物业管理工作就在没有业主委员会的监督和业主的监督的情况下由超越物业管理有限公司代为管理执行。
  现就后海花园6栋的物业管理情况,就近期发生的一些事情,从业主的视角向你们做一个简要的描述:
1.2019年3月份发生了业主幼童(3岁左右)走丢,多方寻找后来才发现幼童是通过小区后门独自走到后海大道的天桥上面去了。在寻找幼童过程中,业主找遍二楼平台无果的情况下要求查看监控,物业居然说监控不工作了。试问,之前这么多年,监控都不工作了,非要出了大事才重视?
2.清明节期间,物业公司又直接将小区保安亭门口唯一的一棵树除了树干其他的剪的精光。陶某的解释是应广大业主的要求,首先我们作为业主一员,我们是不知道的。树已经剪掉了也是既成事实了,那的确有部分业主不理解,需要物业沟通解释一下,也是很正常的。这里特别要说明一下,只是问一下情况,还不是表示反对;物业公司简单的回复后便不予理睬,称你有意见下来直接找我谈,非常的不耐烦。
3.没想到业主们的正常提议和提问惹恼了物业的陶某。因为群里有业主对砍树提出了问题,陶某居然在4月7日晚上6.30分左右堵在6栋保安室门口威胁辱骂业主,围观人数也很多,骂人的声音也很大,不少人都听见了他对业主的人生攻击。甚至要求业主不要在群里提问题,扬言再提问题就到业主家里把家里砸了,要搞业主的人。
  至于小区地下室出租收入,小区违建房出租收入,还有其他等收入,包括物业公司申报的政府什么其他项目,如何花费等。物业公司也从未给大家通报,也没有任何费用明细,也没有接受大家的监督。
  让龙城社区协助后海花园6栋尽快成立业委会也是我们的诉求。业主处于弱势地位,物业管理会也不会配合,居委会的领导明知这种情况,还要我们自己解决。试问,我们如何解决。在没有业委会对管理处的监督情况下,物业公司任意对小区业主辱骂,恐吓的事情就会再发生;小区的收支状况也会继续不公开不透明。所以我们恳请要求街道办和居委会,协助6栋业主尽快成立业委会。

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发表于 2019-5-14 10:18 |显示全部楼层
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关于后海花园6栋业主信访事项的回复
6栋业主:
您来访反映事项收悉。现将相关情况回复如下:
一、关于业委会成立事项的回复
    来函反映“2012年-2018年期间,部分业主自发的多次发起组成业委会的倡议,也没有成功”,因后海花园6栋小区住宅76户、商铺21户,户数较少。我办将积极协调社区,按照业委会成立的法定流程指导和协调后海花园小区业委会成立。
二、关于反映物业管理处监控瘫痪回复
来函反映“在寻找幼童过程中...物业居然说监控不工作了。试问,之前这么多年,监控都不工作了”,据深圳市超越物业管理有限公司回复确认,小区监控现已改造完毕。
三、关于反映物业修剪树干以及物业沟通问题的回复
来函反映“清明节期间,物业公司直接将小区保安亭门口唯一的一棵树除了树干其他的剪的精光。”据了解该树的树枝已顶到6栋四单元的12房墙体,物业管理处于2019年4月1日就在6栋公告栏上张贴修剪树枝的通知且工作人员在业主工作交流群发现场照片后修剪该树木。
上述问题,我办将积极协调跟进相关事宜。

粤海街道办事处

2019年5月13日







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观影团红人 深坛之星 深坛文豪

发表于 2019-5-9 17:33 |显示全部楼层
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很好奇,现在的物管是怎么进驻的,是开发商请的?
少而好学为不知,老而好学为不足

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物业已成吸血鬼!





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建设开放式小区,增强城区道路微循环功能,以从根本上治堵、活商兴业,自然就彻彻底底取缔已沦落为吸血为生的物业了!





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物业是为他们自己的钱服务的,,,不是为业主服务的。





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