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[报料] 从一件小事就可以折射市民为什么那么不满了

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发表于 2019-5-19 16:08 |显示全部楼层

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从一件小事折射市民为什么对政府不满了,某日去深圳车管所科目一二考场办事。

进大厅以后不久,那些提前预约较早来的人就被赶出空调大厅,

当时其实大厅里面有不少空位,没有解释,没有理由。

这些人在大厅外面炎热的天气下受罪,而大厅内空空的。

不难断定,在大厅外的人基本上都是满含怒意的。

我理解一个可选的解决方案是,在人员并没有满的大厅里,应该尽可能的让预约时间较晚的人进大厅,而且没有什么难度。

虽然是一件小事,但正是这么多的小事情,构成了市民对政府服务的不满,这还是在以政府服务良好著称的城市深圳,

以常识推断,如果是在二三线以下的城市,可想而知是什么样的一种待遇。

另外还有件耐人寻味的事情,跟大家平常所理解的阎王好见,小鬼难缠的认知并不一致。

据观察,提出这个要求的是分管这个考场的领导,而下面的工作人员大多对此其实是很不以为然。

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发表于 2019-5-19 20:41 |显示全部楼层
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市民对官员 没有监督、约束、惩罚功能

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估计这位领导刚刚与老婆通电话,被老婆骂了个狗血淋头,所以心情不好。





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