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通过“主动下访”听民声知民情解民忧

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发表于 2020-7-1 14:43 |显示全部楼层

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      据湖北省纪委监委网站报道,湖北省咸宁市崇阳县纪委监委针对涉及侵害群众利益、扶贫领域等方面的急、重、难信访举报问题线索实行“带案下访”,围绕具体问题线索进行现场指导和督办,着力解决群众反映强烈、侵害群众利益尤其是扶贫领域的信访问题,让群众真切感受到苦衷有人听、困难有人帮、问题有人管、违纪违法有人究。
      在不少地方,纪委监委信访部门都或多或少都面临问题线索少、深层次问题发现难的现实。另一方面,不少群众虽然对乡镇、村社干部的工作作风甚至吃拿卡要问题啧有烦言,却因为对信访举报流程不熟悉,或者害怕遭到打击报复而没有把问题反映上去,造成下情上达不畅的局面。因此,湖北省咸宁市崇阳县纪委监委化“坐堂接访”为“主动下访”,督促纪检监察干部“往群众堆里扎”,是引导群众依法举报违纪违法行为、 形成整治基层不正之风合力的有益尝试。
      化“坐堂接访”为“主动下访”,有助于摸清问题底数。纪检监察机关到一线主动接访,聚焦与群众联系紧密的行政执法、旧城改造、土地征收、社区服务等重点领域,紧盯惠民资金虚报冒领、截留私分、挥霍浪费、优亲厚友等“职级小但影响较大、金额小但性质恶劣、问题小但反映强烈”的“小官、小案、小事”,有助于精准把握群众身边的不正之风和腐败问题新变化新趋势,找准工作主攻方向和着力点,为加强和改进监督工作提供依据。
      化“坐堂接访”为“主动下访”,有助于收集真实情况。实践中,因为担心打击报复,群众在信访举报时往往采用匿名的方式。承办部门在此类信访举报件查核过程中,无法及时与举报人就线索问题进行沟通了解,对举报的问题线索真实性难以把握。因此,化“坐堂接访”为“主动下访”,可以让纪检监察干部及时收集到群众想说的话,有效寻找案源线索。必要时,还可以做好政策解释工作,及时解开举报人思想疙瘩、化解各种矛盾。
      化“坐堂接访”为“主动下访”,有助于畅通表达渠道。当前,很多地方的纪检监察机关都构建了来信、来电、来访、网站、微信等多个线索收集渠道,但纪检监察干部主动到基层一线“下访”, 是面对面做好群众工作、心贴心倾听群众意见的体现,也是拓宽信访举报线索渠道的一个有益尝试。可以让基层群众实现“有地方说话、说了有人听、有事能解决、有权去评判”的获得感,有助于将苗头性信访隐患问题化解在初期。
      因此,化“坐堂接访”为“主动下访”,有助于纪检监察机关深入基层一线听民声、知民情、解民忧并打通服务群众“最后一公里”,这也是以人民为中心推进纪检监察工作高质量发展的具体体现。

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