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[问政简报] 《问政深圳》简报第132期:本期回应率达91%,龙华区龙华街道办等6个单位未回应生态环境、城市管理等问题

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发表于 2020-9-2 19:11 |显示全部楼层

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《问政深圳》简报第132期
(8月24日-8月30日)
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      据统计,8月24日-8月30日,网友在问政深圳平台(深圳论坛)上发布问政类帖文共70篇,得到相关单位正式回应的帖文数为64篇。

     一、已得到正式回应的帖文(64篇):

  涉及单位:福田消防救援大队
  

单位回应:
      8月24日,福田消防救援大队接到该舆情后立即派人再次进行查看,经现场核查一楼为临街店铺,属于三小场所。根据《广东省地方标准——小档口、小作坊、小娱乐场所消防安全整治技术要求 》,第7.1条规定三小场所内不应存放使用火灾危险性为甲、乙类物品及火灾危险性为丙类的液体。厨房、浴室确需存放、使用液化石油气的,存放装载量为15kg的气瓶不得超过2个,厨房浴室应采取防火分隔措施,并设置自然排风窗。在检查过程中商家使用液化石油气均符合要求。同时,大队要求店铺经营者加强管理,认真履行职责,不得违反相关规定​,加强日常检查消除消防安全隐患。

  涉及单位:市交通运输局


单位回应:
      感谢网民所提意见建议,我局将对政府产权交通场站有关问题进行梳理,因场站更名涉及有关公交线路名称更改,影响范围较大,需统筹实施,我局将按有关规定启动名称更改程序。

  3、帖文《我要回家
  涉及单位:罗湖区土地整备中心


单位回应:
      经查,因罗湖区布心中学改扩建工程需要,根据《深圳市房屋征收与补偿实施办法(试行)》(深圳市人民政府令第292号)等规定,罗湖区依法开展布心中学改扩建工程房屋征收工作。2020年4月26日,在房屋征收范围现场及罗湖政府在线网站发布了《深圳市罗湖区人民政府房屋征收决定书》(罗府函〔2020〕71号)。2020年8月21日,发布了《深圳市罗湖区人民政府房屋征收补偿决定书》(罗府函〔2020〕142号),并已进行现场张贴和当面送达被征收人。我局依法依规开展房屋征收工作,并未主动或授权任何单位、个人阻碍您的通行自由。
      如您对答复仍有疑问,可直接拨打我单位工作人员电话:0755-82370912进行详细咨询,感谢您对我局工作的理解与支持。

  涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友:经现场核实,宝安38区湖滨中路段的双界河绿廊侧面的绿地,属于双界河整治工程预原项目部所在地,双界河侧边的绿地在工程完工前已进行改造提升。原项目部侧面绿地暂时没有提升,项目部撤离后,新安街道相关部门对该处地块用途征求意见。经研究初步定为公园绿地,在建设公园前暂由园林单位负责管理,关于网友提出的问题,宝安区新安街道城管办已督促园林单位加强管理。下一步,将会按程序开展公园建设工作。 感谢媒体和市民的监督!

  5、帖文《罗湖笋岗街道田华苑小区停车,管理不善》     
  涉及单位:罗湖区笋岗街道办事处

       回应链接:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4081299&pid=23848147&fromuid=21475
单位回应:
      网友您好,根据您反映的情况,我街道田心社区工作人员到田华苑小区物业了解情况,物业负责人就您反映小区停车管理不善的问题,回复如下:
      1、管理处于7月25日已暂停了所以租户车辆月卡的办理,至今未给租户车辆办理新的月卡,但业主可无条件申办月卡;且为缓解小区停车压力,管理处于近期注销了13台租户车辆的停车月卡资格。
      2、田华苑(楼)小区为田心村范围内老旧小区,现有业主和租户共180户左右,划线车位仅18个,车位非常紧张。以往车主挪车也是常有的事,现虽增加了停车月卡,但是管理处优先保障业主的停车需求。管理处根据田华苑(楼)小区停车实际情况,为了更好解决晚归业主停车难的问题,管理处在田华楼预留了4个车位给晚归的业主停放车辆。
      负责人表示将克服小区停车供需严重不平衡问题,进一步加强停车管理,减少停车矛盾。

  6、帖文《宝安大道人行道灯光昏暗
  涉及单位:宝安区城市管理和综合执法局


单位回应:
      在收悉深圳新闻网网友投诉后,我局高度重视第一时间对该投诉进行核实,经核查,情况说明如下:我局工作人员已安排养护企业对遮挡到路灯的树木进行修剪,现已处理完成;另外,对于市民提出的建议:在人行道安装路灯,经我局工作人员现场核实,存在照明度不足问题,已将该处列入暗区整改计划。欢迎拨打城管和综合执法局热线:12319,同时感谢广大市民对我们城管工作的监督与支持!


单位回应:
      为配合地铁施工,该站台临时迁移,拟定地铁施工结束后回迁原址。收到市民反映该站台前花坛设计不合理后,我局与城管局商议先拆除公交站台前的花坛,待地铁施工结束后,公交站台回迁原址并再原状恢复花坛,感谢市民对公共交通事业的支持和理解。我局将安排公交站亭维护企业全面排查该类公交站台。若发现类似站点,我局将积极协调相关绿化管理部门,根据道路实际情况合理改造或迁移站点,预留足够的候车空间,方便市民上下车。

  涉及单位:龙岗交通运输局


单位回应:
      由于双拥街地铁站周边部分道路施工,线路无法行驶途径该路段,建议市民在凤凰大道的喜年仓库、御峰园等站点乘坐M498、M181等线路前往守珍街公交站点,该站点距离双拥街地铁站约300米左右。我局下一步将通过多渠道收集市民需求,根据道路恢复情况,市民出行需求等因素对该片区的线路进行调整优化。
      关于在该地铁站规划自行车和电动车的停车设施,同时设置凤凰大道片区共享单车和租赁单车的取停点的问题:经现场核实,市民反映情况属实,我局近期将在双拥街地铁站周边道路及凤凰大道片区部分路段施划非机动车停放点标线,后期将根据实际使用情况进行优化调整。

  涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      该工程属于宝安区道路绿化梳理提升“双百工程”,是提升全区城市风貌和道路绿化景观品质。洪合、洪文路于2013年施工,2014年5月竣工,至今已有6年多,原人行道铺装残旧,特别是“山竹”台风导致树木倾倒损坏铺装,存在部分路段坑洼不平,同时原人行道慢行系统不够顺畅,连贯性不足,为使绿化景观与人行路面协调,提升绿化的同时,小范围的更新人行道铺装,方案得到宝安区城管局的审核修正,街道根据方案正开展施工,感谢媒体和市民的监督,造成不便敬请谅解。

  涉及单位:宝安区新桥街道办事处


单位回应:
      新桥街道万丰湖湿地公园的停车场目前尚未完善,暂时没对外开放,停车场里停放的货拉拉是万丰湖湿地公园管养公司雇佣运输草皮的车辆,并不是领导的车辆。新入职的安保队员在面对市民的问题时,对具体情况不是很熟悉,所以才导致市民对停车场的情况造成了误解。下一步我街道加紧对停车场的设施进行完善,尽快对市民开放。

    涉及单位:罗湖消防救援大队、罗湖区规划土地监察局、罗湖区莲塘街道办事处


单位回应:
罗湖消防救援大队回复:
      根据您所反映的问题,我大队第一时间派出检查人员前往莲华楼8楼天台进行检查。经现场检查及与管理处人员了解,该架子上摆放的为隔热布,我大队检查人员已要求管理处将架子拆除。感谢您对消防工作的支持与监督!

罗湖区规划土地监察局回复:
      经核查,未发现莲塘西岭下村北区莲华楼楼顶有违法建筑和违法建设行为。楼顶的一处隔热网已在消防部门的督促下进行了拆除。下一步,执法人员将加强巡查力度,确保违法建筑“零增量”。

罗湖区莲塘街道办事处回复:
      网友您好,您反映的情况我街道已收悉,经街道城区治理办前往核实,房顶确有搭棚涉设架情况,执法队已责令当事人自行拆除完毕。感谢您对我街道工作的理解与支持。

    涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友:关于宝安区翻身路与甲岸路附近烧烤档扰民的问题已收悉。2020年8月24日晚,宝安区新安街道综合执法队联合社区工作站市容巡查人员对该区域开展露天烧烤整治行动,共查处烧烤摊5宗,查扣无烟烧烤炉2个、1台电动三轮车、木架烧烤炉3个及各类食材一批。下一步,新安街道综合执法队将加强该路段的巡查力度,防止回潮。

    涉及单位:龙岗区吉华街道办事处


单位回应:
      执法队于2020年8月27日上午组织队员前往万科麓城三期附近绿化带,现场确有居民私自种菜的现象,执法人员已将菜地清理干净,共清理约2000平方。尚未看到养蜂现象,后续将继续加强跟踪。

    涉及单位:市生态环境局龙华管理局


单位回应:
      您好,您所投诉工地为:福民田茜路扩宽改造工程,建设单位为:深圳市龙华区福城街道办事处,施工单位为:深圳市龙坚建筑工程有限公司,位于福城街道田茜路,目前该工程处于道路开挖阶段。
  2020年08月26日晚上23时15分,我局执法人员到达该工程现场进行核实,现场未发现有施工行为。2020年08月27日下午,我局执法人员约谈施工单位负责人,负责人表示由于钢板没有安放牢固,车辆经过碾压钢板导致噪声过大。责令该项目严格落实以下措施: 一是要严格遵守环保法律法规,加强工地管理,强化对工地人员的教育与管理,提升环保意识,科学安排施工时间;二是进一步优化施工工序和工艺,要做好噪声污染防治措施,避免中午12:00-14:00、夜间23:00-7:00等敏感时段施工作业,如需连续施工作业,按程序提前申报,经批准后方可实施;三是加强施工运输车辆的管理,严禁车速过快、车辆播放音乐、乱按喇叭等其他噪声扰民的行为;四是在施工现场设置环境噪声投诉来访接待场所,并积极与周边小区物业、业主代表沟通,做好解释工作,通过公示栏、微信群等方式及时向周边居民公开工地项目建设和夜间施工许可证明办理情况,加强沟通协调,不让矛盾升级。该项目施工单位负责人表示将积极配合,严格按照相关要求抓好落实。
2020年08月28日02时40分,我局执法人员再次到达现场复查,现场未发现有施工行为。
  下一步执法人员将加强对该片区的巡查力度,一旦发现环保违法行为,立即依法依规查处。如再发现环保违法行为,请您直接拨打我局24小时投诉热线23336699进行投诉,并请提供准确的联系方式,方便我局工作人员及时跟进处理和回访,感谢您对龙华生态环境工作的关心和支持!

    涉及单位:市交通公用设施建设中心


单位回应:
      目前现场正在进行道路路侧石及井体施工,计划近期路面施工,恢复正常交通。

    涉及单位:市人力资源和社会保障局


单位回应:
      您好!如果您是16周岁至60周岁之间已在我市办理港澳台居民居住证、且居住证在有效期内的未就业港澳台居民,可申请参加我市居民养老保险。该政策在深圳市已落地实施,您可携带本人港澳台居民居住证前往我市社保机构窗口申办业务。感谢您对社保工作的理解和支持!

    涉及单位:市生态环境局龙华管理局


单位回应:
      您好,您投诉工地为:塘水围二区城中村综合整治工程项目,该工地位于龙华区民治街道塘水围二区,建设单位为:民治街道办事处,施工单位为:深圳市隆金达实业有限公司,目前该工地正处于道路开挖施工阶段。
  2020年8月26日02时17分,我局工作人员到达现场未发现该工地施工,针对居民投诉问题,2020年8月26日,我局执法人员约谈施工单位负责人,该工地负责人表示由于白天炮机作业噪声过大引起居民投诉,但我们每天在23:00后不会再施工,属于正常施工时间内。随后,我局执法人员责令该项目严格落实以下措施:一是要严格遵守环保法律法规,加强工地管理,强化对工地人员的教育与管理,提升环保意识,科学安排施工时间;二是进一步优化施工工序和工艺,要做好噪声污染防治措施,避免中午12:00-14:00、夜间23:00-次日7:00等敏感时段施工作业,如需连续施工作业,按程序提前申报,经批准后方可实施;三是加强施工运输车辆的管理,严禁车速过快、车辆播放音乐、乱按喇叭等其他噪声扰民的行为;四是在施工现场设置环境噪声投诉来访接待场所,并积极与周边小区物业、业主代表沟通,做好解释工作,通过公示栏、微信群等方式及时向周边居民公开工地项目建设和夜间施工许可证明办理情况,加强沟通协调,不让矛盾升级。该项目施工单位负责人表示将积极配合,严格按照相关要求抓好落实。
  2020年8月27日01时11分,我局执法人员复查现场未见施工现象。
  下一步执法人员将加强对该片区的巡查力度,一旦发现环保违法行为,立即依法依规查处。如再发现环保违法行为,请您直接拨打我局24小时投诉热线23336699进行投诉,并请提供准确的联系方式,方便我局工作人员及时跟进处理和回访,感谢您对龙华生态环境工作的关心和支持!

    涉及单位:罗湖区建筑工务署


单位回应:
      经核查,罗沙路—延芳路立交改造工程的建设由于地铁2号线莲塘口岸站施工占压场地,以及现场地形地貌因地铁持续施工产生变化需完善相关设计内容等原因,项目暂未大规模开动建设。
      如您对答复情况存在疑问可直接拨打我署经办人电话:82322793(吴工)。感谢您对我署工作的理解与支持。

    涉及单位:罗湖区东晓街道办事处


单位回应:
      网友,你好。收到你的问题后,我办核实了相关情况。棚改事项按《深圳市罗湖区棚户区改造实施办法(试行)》相关规定推进,我办发展更新部负责分阶段统筹开展辖区老旧小区棚户区改造摸底调查工作。我办平安建设部(综治(物业)办)、独树社区工作站负责指导辖区老旧小区开展房屋维修工作,并已敦促小区物业服务单位切实履行物管职责,排查整治小区安全隐患。
  感谢网友对我们工作的理解与支持。

    涉及单位:宝安交通运输局


单位回应:
      经调查:1.石岩片区由于地势环境原因,导致人口居住集中,道路资源布局有限,路少车多,公交出行需求大,公交线网密度较其他区域高。2.为接驳地铁6号线,计划对途经宝石南路的部分公交线路进行抽离,加强松白路与地铁6号线的连接,同时缓解宝石南路路段拥堵,具体调整时间可关注公交企业信息公示。

    涉及单位:市公园管理中心、罗湖区科技创新局


单位回应:
市公园管理中心回复:
      网友您好,感谢您对人民公园工作的关注与支持。为了响应市政府积极建设5G基站的号召、进一步做好惠民利民工作,公园全力配合5G基站的建设工作。对于5G基站半夜施工扰民一事,公园高度重视并已向施工方反映,尽量避免出现扰民现象。再次感谢您对公园工作的关注与支持!

罗湖区科技创新局回复:
      网友您好,收到您所反映的问题后,我局高度重视,第一时间组织专班协调解决此事,具体情况如下:
      1.关于休息时间施工,偷建、抢建的问题。已联系基站承建方铁塔公司问明缘由,因施工需要浇筑和立杆,需要用到运送水泥、杆塔货车、吊车,而罗湖区域白天限行,车辆无法到达施工地点;同时,考虑到公园白天游客及过路行人较多,晚上施工可减少红桂路交通压力。因此,在与公园管理方沟通商讨后,决定在晚上公园闭园之后进行此大型施工,且此施工项目已经公园管理方报备审批,不存在任何偷建、抢建的行为。
      2.关于高塔是否危害道路桥梁的问题。对于基站位置的选址,建设方于施工前已对现场进行勘察,已出具地址勘测报告。基站高塔必须符合相关资质的设计单位和设计人员根据当地基本风压,抗震设防烈度等自然条件的综合考虑确定桩深及杆体高度,设计符合《建筑结构可靠度设计统一标准》《建筑结构荷载规范》等标准。基坑浇筑期满后会进行回弹测试确定混凝土的强度后才进行立杆,立杆后也会定期进行杆体稳定性检测,确保杆体的稳定。因此高塔并不会对附近的高架桥造成危害。
      3.关于现场图纸上的基站位置地址与实际施工位置不符问题。经与铁塔公司核实,铁塔公司确定该选址后对设计方案进行了细化更新,现场工作人员在公示时未及时更新最新设计方案。我单位已督促建设单位在施工现场立即更换最新方案,同时衷心感谢热心市民的监督反馈。
      人民公园南5G基站建设已接近尾声,后续此点不会再出现夜间施工的情况。
      感谢您对我局工作的支持和理解。

    涉及单位:市生态环境局南山管理局、南山区西丽街道办事处


单位回应:
市生态环境局南山管理局回复:
      经核实,您反映的是深圳市南山区傢辉五金装饰,主要从事不锈钢门窗、铝合金门窗销售。
  针对您反映的扰民问题,我局于2020年8月26日下午对该店进行了执法检查。现场检查时该店未进行喷漆或切割作业。另检查发现,该店室内外堆放有手喷漆5罐、切割机3个、打钻机1个。我局已现场责令其限期清退涉及喷漆的有关物品,并要求其将作业场所从室外调整到室内以防止噪声及气味扰民。2020年8月31日下午,我局对该店进行复查,发现现场喷漆物品已清空,其它工具物品均存放在室内,现场检查时未发现该店存在露天作业行为。
  下一步,我局将依法对该店进行监管,查处环境违法行为。如您发现环境违法行为,请拨打我局投诉热线26560940进行投诉,感谢您对环保工作的关心和支持!

南山区西丽街道办事处回复:
      接网友投诉后,我办立即安排执法员前往现场处理。处理情况如下:1、经现场确认,该五金店确实存在占道经营行为,我办已将投诉情况告知当事人,并责令其立即整改,当事人积极配合,现场进行了整改,并表示以后不再占道经营。2、现场使用花线、插座地线缺失、现场气瓶未设置防倾倒设施、现场未见特种作业,未提供特种作业操作证、现场存有少量手喷漆,已责令负责人限期整改。味扰民的问题,建议转相关部门处理。

    涉及单位:龙岗区南湾街道办事处


单位回应:
      南岭村社区已联系水务集团布沙分公司前去排查,检查结果排污管无渗漏,密闭空间存在异味未排风。经向物业管理处了解得知地下室有抽风系统,目前已要求其打开抽风系统,疏通地下空间异味,后期将做好日常巡查,避免类似情况发生。

    24、帖文《清平转南坪东往西经常塞车
    涉及单位:龙岗交通运输局


单位回应:
      龙景立交位处坂田、吉华街道交届处,是水官高速、清平高速、南坪快速、主干路布龙路等4条高快速道路的关键转换立交。现状清平高速出龙景收费站后东往西进入南坪快速的衔接匝道,与布龙路东往西进入南坪快速的匝道,两股匝道车流并线后再汇入南坪快速,并线衔接段仅长约80米;清平龙景立交转南坪,以及布龙路转南坪的高峰期车流量均较大,客货车组成较复杂,匝道并线衔接段较短,易造成南坪快速主线、龙景收费站及布龙路车流排队倒灌拥堵。
  您提出的布龙路提前分线并在收费站匝道前方提早汇入南坪快速的思路,对于分散龙景立交南坪快速集散匝道路段的交通压力具有一定意义,但考虑龙景立交衔接高快速系统道路较多,各方向汇入及分流的匝道间隔距离较近,转换交通组织较复杂,且受地形高差限制,初步判断按建议提出的方式进行优化存在可能无法满足规范、工程可实施性较低等问题,将考虑未来结合龙景立交整体改造工作予以统筹研究。
  最后,再次感谢您对深圳交通的关心与建议,深圳交通改善与发展期待您继续献言支持!

    涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      经核,宝安区新安街道弘雅花园小区目前由深圳市北方物业管理有限公司负责管理。关于市民反映的问题回复如下:1、北方物业公司表示近日已向该户业主发出整改通知书,2、目前小区在进行雨污分流工程,导致小区停车出现一些混乱,物业公司表示将加强疏通与引导,严禁发生堵塞消防通道的情况。

    涉及单位:宝安交通运输局


单位回应:
      1.建议洲石路附近工业区市民前往“富源教育城”站乘坐M378线到达“兴东地铁站”站,或前往“恒丰工业城”乘坐M378线到达“兴东地铁站”站。2.建议桃源居附近市民可前往“桃源居人行天桥”站乘坐M378线、M395线、866线到“兴东地铁站”站换乘地铁。

     涉及单位:南山交通运输局


单位回应:
      经查,豪方天际公交首末站位于深圳市南山区前进路路口,总占地面积3000㎡,其中车辆运营占地面积1364㎡,站内公交停车位共5个,M245公交线路配车数18台,下步我们会根据周边道路情况及客流需求,再进行调整,再次感谢您对我市公交事业的关心与支持!

    涉及单位:罗湖区教育局


单位回应:
      网友您好!学校有自主办学的权限,在课程教学方面做尝试,家校合作,以自愿为原则,共同促进,提高教育教学效率。

    涉及单位:市交通公用设施建设中心


单位回应:
      东部过境高速莲塘口岸至梧桐立交段10.3公里已建成,并于2019年12月交工验收。目前该段已建成道路仅保障莲塘口岸货运车辆使用,私家车辆暂不能使用。梧桐立交至金钱坳立交段22.1公里,受回购及规模调整影响,基建程序正在完善,北段主体工程暂停施工。目前正在抓紧督促、协调华昱公司尽快完善梧桐立交至终点段前期基建手续,主线项目争取在2022年底前完工。

    涉及单位:龙华区教育局、市规划和自然资源局龙华管理局


单位回应:
龙华区教育局回复:
      一、基本情况
  8月28日,网友“福戈特”在“我说深圳”市论坛上提问“关于上芬小学不扩建初中,新增08-07地块是用来做什么的”的问题。
  二、处置情况
  上芬小学是一所整体设计一次建成的48班小学,目前无扩建初中部的计划。关于编号08-07块地的用地性质请向相关部门进行咨询。
  三、下一步工作计划
  对于该网友的问题我局会保持关注,持续跟进。

       31、帖文《深康村换物业后的一些变化
      涉及单位:市住房保障署


单位回应:
      深康村二楼平台为商铺裙楼楼顶,我署已督促管理处采取以下措施:
      1.白色垃圾为部分住户高空抛物(乱扔垃圾)造成,已通过宣传栏、微信公众号等多渠道进行禁止高空抛物行为的温馨提示。
      2.加强日常巡查,一是及时不定期清理;二是定期组织人员对二楼平台进行清理。
      3.管理处欢迎广大居民对物业工作的监督,对不足的地方提出建议,管理处将尽快进行改进和提升。同时也呼吁广大居民不要高空抛物!
      4.为高效及时方便解决问题,欢迎住户直接致电深康村物业服务中心沟通,服务中心24h服务咨询电话82982221。
      5.经督促, 管理处在8月中旬曾对平台进行彻底清扫。
      另,市住房保障署为深康村物业单位监管单位,咨询服务电话88631666,欢迎住户反馈咨询物业管理问题。感谢您的关注及监督。

        32、帖文《旭飞华达园停车场问题
       涉及单位:罗湖区翠竹街道办事处


单位回应:
      您好,关于您所反映的问题,我街道平安建设部已督促管理处务必加强对小区外来车辆的严格管控巡查。管理处现已为本小区业主车辆登记发放停车证,以证明车辆属本小区业主车辆,确保小区业主能够优先放行。住户们如需登记领取停车证请携带相关资料前往管理处核实登记领取,方便车辆优先出入小区。感谢您对街道工作的理解与支持!

      涉及单位:龙华区教育局


单位回应:
      一、基本情况
  8月28日,网友“五段刁民”在深圳论坛APP上反映:“龙华区清泉外国语小学正处于施工阶段,很多安全设施和消防设施都没有完善就拟定9月1日开学”的相关问题。
  二、处置情况
  清泉外国语小学目前已完成总体形象进度95%,教学楼已基本完工,水、电、消防设施完善,具备开学的基本条件。开学前,家长代表参与了教室室内空气检测,检测结果符合相关要求。目前,教学区域与剩余工程施工区域已完成安全围挡,学校已正常开学。在确保安全、质量,尽可能减少对教学秩序的干扰的前提下,学校建设工程剩余的周边道路工程、运动场工程及其他收尾工程将加快施工,加快完善。
  三、下一步工作计划
  我局会积极协调区建筑工务署加快建设进度,以满足开学使用需求。


单位回应:
      一、基本情况
  经查,被投诉单位为深圳市拓普莱克酒吧有限公司,位于沙井街道沙头社区西环路502之3栋1层,主要从事酒吧经营、酒水饮料销售,于2020年1月8日成立,7月20日完成装修并投入调试,因经营期间产生噪声造成扰民,引起市民投诉。
  二、调查处理情况
  7月28日起,我局陆续收到该酒吧噪声扰民的相关投诉,我局执法人员于7月29日晚联合深圳市生态环境监测站宝安分站(以下简称“监测站”)工作人员到达现场进行噪声监测,因现场并未出现明显噪声且背景噪声超过标准未能达到出具正式监测报告的监测条件,故本次监测未能出具监测报告。
  7月30日,我局再次收到该酒吧相关投诉情况,反映该酒吧的低音炮运行时低频冲击产生的震动扰民,干扰居民正常休息,我局执法人员多次联系周边居民了解情况并到居民家中进行核实,并于8月15日凌晨联合监测站到投诉者家中进行低频噪声监测,投诉者反映音量没有平常吵,该酒吧人员目睹执法人员到达现场后可能有意停止使用低音炮或降低音量,监测站工作人员将噪声监测设备调试好后和执法人员暂时离场,投诉者反映现场没有明显噪声或震动,本次监测再次未能出具监测报告。
  8月17日下午,我局约谈该酒吧负责人,并送达责令改正违法行为决定书,要求该酒吧对居民投诉的情况进行自查自纠,针对投诉情况落实整改并将整改报告书面报告我局,整改期间暂停营业,该酒吧负责人表示配合并按我局相关要求进行整改落实。该酒吧于8月18日将书面整改方案送至我局并表示其在一周内完成整改。我局已将处理情况反馈至投诉者,投诉者表示理解。
  8月24日,该酒吧负责人重新提交整改报告,报告整改期限约为20天,我局执法人员现场检查时发现该酒吧已采购相关隔音材料,并进行整改。同时,要求该酒吧负责人在整改期间不得营业,避免出现噪声扰民情况。
  8月27日,我局在沙头社区召开协调会,听取多方意见和建议后,要求该酒吧在9月14日前需落实相关整改工作。
  三、下一步工作计划
  下一步,我局将加大对该酒吧的巡查监管力度,在其完成整改后,根据投诉者的反馈情况进一步开展相关监测工作。如仍存在投诉情况并经监测后结果显示超标,我局将严格依法依规查处,避免扰民现象发生。
  感谢您的关注,希望对您有所帮助,祝您生活愉快!

       35、帖文《一所小区幼儿园未转公办问题?
      涉及单位:龙华区教育局


单位回应:
      一、基本情况
  市民于2020年8月26日在深圳论坛发帖表示“梅陇镇小区业主反应金地梅陇镇幼儿园未转公立学校,周边小区都已经转了,例如:幸福枫景、绿景公馆幼儿园都已经从私立转为公立,公立保教费840元/月,私立保教费1600元/月,相当于梅陇镇幼儿园一个季度学费多3800多元。特此反馈梅陇镇幼儿园为什么没有转公办?是什么问题?什么时候可以转公办?”
  二、办理情况
  对承办协议到期的现有政府产权幼儿园,全部转为公办幼儿园;承办协议未到期的现有政府产权幼儿园,根据办园实际情况,采取一定奖励措施引导承办协议未到期的现有政府产权幼儿园提前转型。金地梅陇镇幼儿园未提出提前转型,承办协议预计下半年到期,届时承办协议到期后一律收回办作公办幼儿园。
  三、下一步计划
  下一步将继续做好到期政府产权园回收工作。

      涉及单位:罗湖区东湖街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友您好!关于您反映的问题,据了解,目前村委仍在通过司法途径解决“横排领91号土地被卖事项”问题,如需了解更多情况,建议您直接向当地村委会了解。

      涉及单位:罗湖区教育局


单位回应:
      网友您好!深圳市罗湖区爱德堡幼儿园今年收费进行了调整,最新备案标准是:保教费1600元/月,伙食费398元/月,每学期按5个月收取,合计9990元,符合《幼儿园收费备案》标准。感谢您的关注和支持!

      涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友:关于反映宝安73区路灯的电路问题已收悉。经核,该工程属于“品质社区众建工程”,已完工。由于近期“黑臭水体治理工程”开挖路面导致部分路灯线路受损。目前,路灯管养单位已开展宝安73区路灯线路全面排查修复工作,将于7日内完成。感谢媒体和市民的监督,给您带来的不便之处敬请谅解。

       39、帖文《所谓的景观提升工程做的都是啥
      涉及单位:宝安区城市管理和综合执法局、宝安区西乡街道办事处


单位回应:
宝安区城市管理和综合执法局回复:
      收悉深圳新闻网网友投诉后,我局第一时间对该投诉进行核实,经核查,情况说明如下:我局宝安大道绿化梳理项目还未施工,建议向西乡街道办咨询解决,希望能帮到您!欢迎拨打城管和综合执法局热线:12319,同时感谢广大市民对我们城管工作的监督与支持!

宝安区西乡街道办事处回复:
      西乡大道节点景观提升工程主要改善区域内杂乱绿化带,保留现状主要树种,突出特色开花乔木,清除底层密集地被和灌木,原有绿化带杂乱无序,为提升城市整体形象,故改成草皮。


单位回应:
      尊敬的网友,您好!经核实,文锦北路自行车道确有部分区域存在破损的现象,我局已安排施工单位进行修复。感谢您对我们工作的关心与支持!

      涉及单位:宝安区城市管理和综合执法局、宝安区西乡街道办事处


单位回应:
宝安区西乡街道办事处回复:
      西乡街道综合执法队已安排工作人员再次处理,并警告商家规范经营。下一步,西乡街道综合执法队将加大此路段巡查力度。

       42、帖文《噪音扰民
      涉及单位:龙岗区龙城街道办事处


单位回应:
      针对居民反映的油烟及噪音扰民问题,我街道已联系环保所进行处理,执法人员现场要求该幼儿园限期7个工作日整改完毕。

       43、帖文《申请罗湖转学插班名单公示
      涉及单位:罗湖区教育局


单位回应:
      网友您好!罗湖区义务教育学校已经是大班额、大校额超规模办学,但是为了满足地段内在外市就读想返回罗湖就读的罗湖户口且购房居住的学生,我们只能挖潜扩大班额来调剂学位。

      涉及单位:市生态环境局宝安管理局


单位回应:
      一、基本情况
  经查,被投诉单位为新安街道宝城25区及新安25区城市更新项目一期B项目05地块基坑支护及土石方工程,位于宝安区宝安中心新安街道25区,由深圳市万科发展有限公司开发,施工单位为深圳市深安企业有限公司,因施工产生噪声造成扰民,引起市民投诉。
  二、调查处理情况
  收悉该情况后,我局执法人员于8月25日约谈该项目施工单位负责人,要求严格按相关法律法规规定的时间(07:00—12:00、14:00—23:00)段内文明施工,未经我局批准不得超时或提前施工,同时做好防尘降噪措施及周边居民的解释工作,施工单位负责人表示配合。
  三、下一步工作计划
  下一步,我局将加强对该工地及周边巡查监管力度,一经发现超时施工等生态环境违法行为,将严格进行依法依规查处,避免扰民现象发生。
  感谢您的关注,希望对您有所帮助,祝您生活愉快!

      涉及单位:市交警局罗湖大队、市市场监督管理局罗湖监管局、罗湖区东门街道办事处


单位回应:
市交警局罗湖大队回复:
      网友您好,经核查,因该道路片区设有多个农贸市场,农贸市场未设置有车辆临时装卸货物区域,前往市场的车辆在道路上停靠,装卸货物。我大队已安排辖区中队警力前往该路段进行交通疏导工作,对违法停放的车辆进行了查处。今后辖区中队也会加强该路段的巡逻管控。同时联系街道办、城管等部门加强对该片区的管理。

市市场监督管理局罗湖监管局回复:
      罗湖区东门中路、中兴路周边有三个市场,均为持证经营。据了解,罗湖交警部门反馈农贸市场未设置有车辆临时装卸货物区域,前往市场的车辆在道路上停靠,装卸货物。辖区交警中队会加强该路段的巡逻管控,同时我局也会敦促市场开办方维护好市场片区商户的车辆装卸货秩序。
      感谢你对我局工作的支持。

罗湖区东门街道办事处回复:
      尊敬的网友您好,我街道联合东门交警中队对网帖所述位置开展专项整治行动,现将相关整治行动开展情况说明如下:
      我街道公共安全办联合东门交警中队组成联合行动小组,在兴湖路、中兴路等路段开展专项整治行动,对现场发现的占道卸货、违章停车等现象进行疏导和劝离,同时对当事车主进行现场教育,强调落实交通安全意识,不得占道卸货和随意违停。下一步街道将继续联合交警部门加强辖区各重点路段的巡查。

      涉及单位:罗湖区住房和建设局、罗湖区黄贝街道办事处


单位回应:
罗湖区住房和建设局回复:
      依据《深圳经济特区物业管理条例》第六条第五款规定,街道办事处负责组织、协调业主大会成立及业主委员会的选举工作,指导、监督业主大会和业主委员会的日常活动,调解物业管理纠纷,并配合住房和建设部门对物业管理活动进行监督管理。碧中园小区业主委员会日常活动的相关问题,您可向辖区街道办事处反馈。同时,我局已督促物业管理处严格履行合同约定,做好小区物业服务。
  感谢您对我们工作的支持!

罗湖区黄贝街道办事处回复:
      网友您好!您反映的问题黄贝街道平安建设部(物管)和碧波社区已跟进。9月4日上午,黄贝街道在碧波社区工作站组织召开碧中园物业管理协调会,街道平安建设部(物管)、碧波社区党委、小区党支部、碧中园业委会、城建物业管理有限公司、碧中园业主代表等相关人员参加了会议。
  会议首先通报了业主反映有关小区物业管理存在的相关问题,业委会成员、城建物业管理有限公司负责人分别就业主提出的问题进行解答和汇报处理结果。业主代表对这两个月以来,业委会、物业管理处为优化小区管理做了大量工作表示肯定,对物业管理处诚恳态度表示认可。同时,社区党委、小区党支部、业主委员会与物业公司通过一致协商同意,由业主委员会定期收集小区居民反映问题,对小区物业管理需要改进的问题进行及时沟通协调,确保居民反映的问题能够得到顺利解决。物业公司表示今后会继续加强小区卫生、维护养护、小区安全管理力度与强度,同时与广大业主加强沟通联系,聆听业主意见,自觉接受广大业主监督。
  下一步,街道将继续加大对业主委员会履职行为和物业服务企业日常活动的监管力度,督促指导其在社区党委的领导下依法依规开展物业管理活动。

      涉及单位:市生态环境局坪山管理局


单位回应:
      我局安排执法人员于2020年8月27日23时31分到达现场核查,您反映的工地为正山甲片区城市更新第三期项目基坑支护、土石方工程,位于坪山区龙坪路,建设单位为深圳市和城房地产开发有限公司,现场施工单位为深圳市第一建筑工程有限公司。现场正在进行出土作业,我局已对其超时施工作业进行拍照取证,对其下达责改通知书及进行拟立案处理。执法人员要求施工单位严格落实《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》相关规定,未取得午夜间施工许可,严禁在午间12:00-14:00及夜间23:00-次日7:00进行产生环境噪声的施工作业。后续我局将加强以上项目的监管力度,如有发现环境违法行为,将依法处理。夜间环保问题可拨打我局值班电话:15017924863,值班人员将尽快前往现场处理。

       48、帖文《又到每年开学季你准备好了吗?
      涉及单位:市交通公用设施建设中心、市交警局罗湖大队、罗湖区教育局


单位回应:
罗湖区教育局回复:
      网友您好!为应对校园周边交通拥堵状况,学校经多方调研,已经实行错峰上下学,目前来看,效果良好。另外,学校还会持续关注、评估错峰上下学的带来的影响和效果,根据实际情况,适时调整。

市交警局罗湖大队回复:
      网友您好,感谢您给我们罗湖的交通管理提出了中肯的建议,保畅通压事故交警部门从未松懈过,对于学校周边的交通问题我大队也高度关注,投入大量警力维护学校周边的道路畅通及学生家长的出行安全,对螺岭学校,我大队牵头联合多部门实行了“智慧错峰预约接送”的多项交通优化措施。
      一是优化学校周边道路交通组织。
      二是增设科技设备。通过道灯控制器灵活控制道路中黄方格内的智慧道灯;通过安装诱导屏实时发布信息;通过在斑马线附近安装广域雷达测速以及条形屏警示系统。
      三是实行“预约通行,错峰接送”措施。
      通过几天的试点效果良好,下一步计划将布心小学、水库小学等学校也纳入试点,不断夯实基层社会综合治理基础,为全市停车场智慧管理模式改革积累经验。对于您反映所属我大队职能范围的建议,将会转有关部门逐条研究讨论。谢谢您对交通工作的关注。

       49、帖文《一整天都在我家窗户下切割
      涉及单位:市生态环境局罗湖管理局、罗湖区翠竹街道办事处


单位回应:
市生态环境局罗湖管理局回复:
      您好,接到您反映“田贝三路78号噪声扰民问题”,我局执法人员于2020年9月3日15时40分到现场调查,被投诉对象为田贝三路住宅楼16栋201商铺室内装修工程,位于田贝三路78号,施工单位为龙城建筑装饰有限公司,正在进行室内装修施工,场内主要机械设备有切割机。
      检查时该工程正进行切割机作业,施工时产生一定噪声影响周边环境,执法人员已现场要求施工单位严格按照法定时间施工,做好施工场所的噪声防护措施,将施工噪声的影响降到最低,同时加强与周边居民沟通解释工作,以便得到更多的理解。
      如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话:25663906,其接听时间段为工作日9:00-18:00,其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。

罗湖区翠竹街道办事处回复:
      您好!关于您所反映的问题,我街道已督促督促施工单位严格控制噪音,注意操作,并要求相关负责人严格按照法定时间施工,做好施工场所的噪声防护措施,将施工噪声的影响降到最低,避免对周边居民的生活造成影响。感谢您对街道的关心与关注!

      涉及单位:市生态环境局南山管理局


单位回应:
      您好!经我局执法人员调查核实,您反映的是松坪山小区交通及景观改造提升工程项目,现处于道路基层、停车位饰面施工阶段。
  针对您反映该项目扩建停车场施工噪声扰民问题,我局执法人员于2020年9月1日上午赴现场检查,检查时该项目正常施工,施工噪声源主要为切割机、挖土机等施工设备,针对该情况,我局已于2020年9月2日下午约谈该项目施工方负责人,要求其加强施工现场管理,遵守《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》相关规定:严格按照施工时间的规定(7时—12时及14时—23时)进行作业;施工过程中采取有效的降噪措施,优化施工工艺,调整高噪声施工设备的作业时间,尽量避免施工噪声影响周边环境。
  针对您反映其挖机排放的废气扰民问题,我局已要求施工单位委托有资质的检测单位对该项目中的挖机进行尾气检测,并将检测报告向我局报备,我局将根据检测结果进一步跟进处理。
  今后,我局将依法对该项目进行监管,查处环境违法行为。如您发现环境违法行为,请拨打我局投诉热线26560940进行投诉,感谢您对环保工作的关心和支持!

       51、帖文《快餐店占道经营严重影响出行
      涉及单位:宝安区西乡街道办事处


单位回应:
      社区接到该投诉反映立即安排工作人员到现场了解情况,已让快餐店店主及时整改不能占道经营占用消防通道妨碍居民出入。

      涉及单位:宝安区西乡街道办事处


单位回应:
      经核实,8月28日,荣超花园小区内正在更换部分电梯,在安装新电梯期间,22栋两部电梯接触所产生了暂时性故障,随后,在场工作人员迅速处理,并未造成安全问题。此外,对于该帖子中提及的视频监控显示屏时间有误的问题,荣超花园物业管理处表示由于机器电池电量不足,造成时间有误,管理处已更换新的电池,目前,监控显示屏的时间已更正。
      对于上述有关问题,布吉街道有关部门已督促荣超花园物业管理处须及时处理好小区内部日常管理工作,避免给居民带来不便。

      涉及单位:南山区城市管理和综合执法局


单位回应:
      经核实,根据您关于公园位置的描述,该公园应为南油公园,现改为南海公园。我局于2011年启动南油公园的用地报审、方案设计等前期工作,因用地问题尚未解决,因此当时无法启动公园建设。
      2015年,我局在进行公园方案报审时,市规土委提出公园地块的地下空间将进行综合开发利用,公园方案需待地下停车场及下沉式通道建设完成后再进行地面公园建设。因此,公园建设暂缓。
      2020年7月15日,根据区政府工作会议纪要,已明确取消地下停车场建设。我局接到通知后,立即组织代建单位加班加点开展南海公园设计、方案汇报等工作,现已启动南海公园一期施工建设,预计今年9月份对外开放。南海公园二期也在抓紧完善设计方案中,力争早日开工建设,使广大市民早日享受公园建成的成果。
      感谢您对公园建设工作的理解与关注。

      涉及单位:南山区教育局


单位回应:
      您好!现就您反映的问题回复如下:鼎太风华幼儿园2020年秋季招生共收取小班新生报名资料159人。其中一类123人,二类3人,三类14人,四类3人,五类六类16人。按照有关规定,幼儿园小班每班录取人数不超过30人,根据该园规模,配备3个小班,总人数不超过90人。8月15日下午公布了一类业主(深户小区业主)排名前90名的新生名单。为了满足本小区适龄儿童学位的需求,幼儿园按要求扩大招生规模,将未录取的33位一类业主子女就读问题予以解决。现在幼儿园已经是满员状态,没有办法再扩招。根据《深圳市教育局关于做好 2020 年秋季学期全市幼儿园招生工作的通知》要求,报名材料核验合格的人数低于招生计划时,幼儿园应全部录取;报名材料核验合格的人数超过招生计划时,幼儿园可参照我市义务教育阶段小学一年级新生招生相关政策, 采用积分排序录取的方式,也可采用分类排序、分类抽签、摇号录取等方式,不得采用先到先得等其他录取方式。根据数据统计,鼎太风华社区周边的普惠性幼儿园小逗号幼儿园、西苑幼儿园尚还有空余学位可提供,您小孩不存在没有幼儿园上。
      感谢您对南山教育的关注和支持!

      涉及单位:罗湖交通运输局


单位回应:
      网友您好!罗湖泥岗东路泥岗桥立交至洪湖段双侧人行道因受市政道路红线宽度限制,暂没有拓宽条件。 该路段人行道宽度较窄,如设置护栏,会使通行空间更加紧张,暂不加设护栏。另外,已将该人行道上的标志牌位置进行调整,增加通行空间。感谢您对罗湖交通工作的理解与支持!

      涉及单位:市生态环境局福田管理局


单位回应:
      一、基本情况
      经核查,您反映的是深圳市福田区新莲小学拆建工程施工噪声扰民问题,建设单位为深圳市福田区建筑工务署,施工单位为深圳嘉鸿建设工程有限公司,位于深圳市福田区莲花路莲花北村。
      二、调查处理情况
      针对该项目施工噪声扰民问题,我局高度重视,于2020年9月2日约谈了施工单位负责人,要求施工单位高度重视:一是严格遵守环保法律法规,依法文明施工,未经批准不得违法超时施工(根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》的相关规定:7:00-12:00,14:00-23:00期间属于正常施工范围),经查该项目2020年以来共有29天取得午、夜间连续施工作业许可;二是落实施工噪声污染防治措施,加强施工现场噪声管控,最大限度减少对周边环境的影响;三是合理调整施工工序,高噪声施工内容尽量安排在居民非休息时间段进行并采取有效的隔音降噪措施,避免发生噪声扰民现象。
      接下来,我局将持续加强对该项目的监管和巡查力度,督促施工单位依法文明施工,做好噪声防护措施,一旦发现超时施工等环境违法行为将严格依法依规查处。

      涉及单位:龙岗区龙岗街道办事处


单位回应:
      经协调,特丰综合楼小区七单元一楼大门口处污水粪便恶臭的问题,该小区六、七单元业主已经自筹资金进行了处理,问题已解决。

      涉及单位:市交警局龙岗大队


单位回应:
      龙岗大队已派警到现场进行核查,经调查,该路段因百合外国语学校接送学生车辆较多,车流量大,高峰期间大队已安排4名警力在现场进行交通疏导,同时对路边违停车辆进行处罚!龙岗大队将继续加强对该路段巡逻力度!

      涉及单位:龙岗区平湖街道办事处


单位回应:
      我街道6月29日对该投诉已做出过回复,关于“深圳平湖特力商厦F座401在生活平台饲养白鸽”的问题,平湖街道已立即组织相关部门进行核实处置。经现场调查,特力商厦F座401确实有饲养信鸽行为,当事人现场出具了中国信鸽协会的会员证、鸽棚证,以及中国信鸽协会《关于有序恢复信鸽活动的通知》和《关于国际鸽联“世界杯”信鸽职业联赛和“洲际杯”国际公棚鸽王赛列入国家体育总局2020年外事计划的通知》;根据《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》的有关规定,信鸽不属于家禽禁养的范围。接下来,平湖街道将督促物业公司加强对该区域公共卫生的清洁,同时加大劝导力度,让当事人尽快搬迁。
      感谢您对我们工作的大力支持!

       涉及单位:龙华交通运输局


单位回应:
      为提升辖区公交候车亭设施整体水平,我局每年都会挑选出具备改造条件的简易候车亭进行升级改造。由于“万国数据”公交站升级改造受人行道宽度、地下管网复杂等多重因素影响,目前暂时无法实施,后期我局将结合道路改造工程,协调相关职能部门克服困难,尽快完成该座公交停靠站的升级优化工作。

       61、帖文《滴滴单车乱摆放影响市容环境
      涉及单位:市道路交通管理事务中心


单位回应:
      经核实,现场确实存在共享单车乱停乱放的现象。我中心立即通知青桔单车企业前往现场处理,要求青桔单车企业做好该点位的日常运维工作,同时给青桔单车企业发出《关于加强舆情投诉地点互联网租赁自行车规范管理的函》。目前,企业已完成整改。

      涉及单位:宝安区新安街道办事处


单位回应:
      尊敬的网友:宝安区新安街道执法队联合市规划和自然资源局宝安管理局已到现场核查该商住楼一层原规划结构和用途。经核,海滨广场二期项目”即“海滨广场A、B栋”,宗地号:A005-0033号,该项目于1998年4月取得《建设工程规划许可证》,2001年11月办理了房地产初始登记手续。根据设计图纸,被用于出租店铺经营的位置原规划为车库,现状与设计图纸不符。现状改为商铺等其他用途使用,且未办理过相关报建手续。宝安区新安街道执法队正在对一楼车库改为商铺进行逐一调查,并拟对其进行立案查处。新安街道执法队投诉电话:0755-27676002。

      涉及单位:宝安区教育局


单位回应:
      网友您好!宝安区委区政府、石岩街道以及我局高度重视石岩公学体制改革工作,成立了石岩公学体制改革工作领导小组,推进石岩公学体制改革工作。同时,石岩公学教育教学秩序平稳有序,课堂教学改革工作积极高效,教育教学成果显著,呈阶梯式发展态势,为石岩人民提供了优质学位。
  目前该项工作正在推进中,待石岩公学体制改革工作完成之后,将尽快开展筹备、建设工作。

      涉及单位:龙岗区教育局


单位回应:
      根据省、市关于中小学校学生统一着装相关管理办法及民办学校收费相关文件规定,民办学校不得向学生或学生家长强制收取校服费等。我局已向龙岗区鹏达学校核实相关情况,其表示未强迫学生或学生家长购买学校校服,以自愿为原则,由学生或学生家长自行决定是否购买,学生可穿着深圳市统一的中小学校学生校服到校。

  二、暂未得到回应的帖文(6篇)

          1、帖文《大梅沙女卫生间、女冲凉房......
         涉及单位:大梅沙海滨公园

         涉及单位:市生态环境局光明管理局

          3、帖文《坪山站前路段施工是否合法
         涉及单位:坪山区

         涉及单位:福田区教育局

         涉及单位:龙岗区坂田街道办事处

         涉及单位:龙华区龙华街道办事处




  急群众所急,急群众所需,以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生,在此,我们也希望各职能部门能直面群众诉求,积极作出回应。
      (上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新,详情也可进入帖子查看。)


   参与方式:
  网友如有相关诉求、建言和意见的,可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉,或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
  问政热线:83518877,报料QQ:3372143757

  各职能单位如需对网友反映的问题进行回应,可在深圳论坛注册官方账号并通过认证,回帖进行回应,也可通过客服QQ以及热线电话,委托深圳论坛代为回应。
  热线电话:83518877,客服QQ:3372143757

      扫码可下载客户端,发帖问政,也可添加小编微信号咨询提问。


      问政深圳(wz.sznews.com),由深圳舆情研究院运营,是市民网友关心社会民生参与城市建设的平台,也是政府部门发布信息、回应关切的渠道。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台,即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。

问政深圳编辑部
2020年9月2日


      往期《问政深圳》回顾:https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=160&filter=typeid&typeid=769

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发表于 2020-9-2 19:30 |显示全部楼层

舆论监督的力量要强化,有些问题不能视而不见就了了无期了。







         

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发表于 2020-9-3 17:08 |显示全部楼层
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龙苑新村非大浪街道辖区范畴,请转其他街道处理,谢谢

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发表于 2020-9-3 17:09 |显示全部楼层
深圳论坛这个栏目办得好。

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发表于 2020-9-7 19:02 |显示全部楼层
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深圳如果把这个平台做好,让人民群众监督,让人民群众指正,那就做到了政通人和!

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